物业关停电梯 业主叫苦不迭 事发柳州市航银路望泰龙城华府

今报记者蓝超君

对于高层居民来说，电梯是必备。一旦电梯停运，生活起居都会受到很大影响。因为大部分业主未缴相关费用，8月16日下午，柳州市航银路望泰龙城华府的物业公司将整个小区的电梯关停。该小区业主在网上发布的一则停运通知引发关注。

业主：停梯影响居民出行

8月16日下午，记者来到了该小区。在航银路的小区入口，记者看到公告栏上有一则通知，内容是这么写的：“尊敬的各位业主：由于我物业公司无力支付高额水电费，供电局将于本月25日停止对我小区的公摊供电，故请各位未交公摊水电费的业主及时到物业交费，如不交费致停电造成的损失我物业也无力承担，即日起我司将从总部派人来协助催收水电物业费，请各位欠费业主配合，谢谢！”落款日期是8月4日。

封先生是小区的业主代表之一，他告诉记者，电梯停运对住在高层的业主十分不便，小区11栋居民楼，全部是电梯房，最高的有22层。年轻人爬楼梯都费劲，他的家人还有腿脚不便的，上下楼更是问题。

81岁的吴阿婆拉着一个行李箱走到记者跟前说：“我住在15层，如果是一两层我还可以慢慢爬，15层我爬不了，怎么办？”

有居民表示，物业存在很多的管理问题，所以很大一部分业主不愿意交付物业费用，但已经交付了物业费用的也不能享受应该有的权益，实在憋屈。

物业：公司已无力支付相关费用

当天下午4时许，几名业主代表和部分已经缴纳物业费的业主来到了物业办公室讨说法。双方各持己见，争执不下，有居民报了警。

一名物业工作人员拿出了未缴纳物业费的业主名单，费用从一两千元到五六千元不等。工作人员表示，小区一共有11栋居民楼，共计1500多户业主，物业费拖欠累计有580多万元，而每个月的公摊水电费有10万多元。

为了能更好地将物业服务提升，物业公司已经从总部调了部分人员前来协助，但物业上门提醒、催款，往往被拒之门外。业主不交钱，物业入不敷出。

其中一名总公司派来的工作人员表示，目前只需要业主缴纳其中的电梯用电分摊和公共照明用电等公摊用电费用，这一部分费用大概每户每年200多元钱，但依旧有很大一部分业主不肯配合。

当天晚上8时40分左右，记者从物业工作人员处得知，部分业主已经垫付了一部分费用，所以已经开通部分单元楼的电梯。

律师：私停电梯不合法

广西某律师事务所的余律师表示，根据我国相关法律，物业私自关停电梯是不合法的，侵犯了业主的合法权益。对于不按时缴纳物业费的业主，物业可以先走催告程序，告知业主要按时缴费。如果业主依旧未按时履行的，可以走法律程序，要求法院强制执行。

对于公共用电费用，物业只是代缴功能。如果是相关部门停电造成电梯停运，责任应该由业主承担。

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