◎柳北国税服务纳税人系列报道 让纳税人少跑马路多走网路
今报柳州讯(记者王小丁通讯员覃祖敏)“在电子税务局申请代开发票还真方便,几分钟便把发票开出来了,还是网上办税更方便快捷!”6月22日,柳州市跃进路一商贸企业的经营者唐明,握着柳北区国税局工作人员的手连连道谢。据了解,在营改增试点全面推开一周年之际,柳北区国税局发挥互联网的优势,倡导让纳税人“少跑马路多走网路”,大力推行网络服务,大大提升了服务水平,优化营商环境,深受纳税人欢迎。
26日,记者来到位于园艺路的柳北区国税局办税大厅,看到大厅设有多台自动办税机,一些纳税人正在工作人员的指导下通过办税机办理业务。同时,柳北区国税局开展“全程导税”服务,增设流动导税员,引导纳税人办税,预审纳税人资料,协助纳税人自助办税,实现分类引导,充分发挥导税员作用,缓解纳税人紧张焦躁情绪,让纳税人少跑路、少排队、少等待。在推进“互联网+政务服务”上,依托互联网平台,充分发挥“云办税厅”作用,积极探索互联网和税收工作深度融合,进一步拓宽办税渠道,优化办税流程,创新服务方式,“互联网+政务服务”成效显著。
柳北区国税局局长罗平安表示,现在是互联网信息时代,该局通过微信公众号及网络平台覆盖大多数服务项目,目前大部分纳税人仍到税务大厅办理,很是浪费人力物力,因此倡导少跑马路,多走网路,开拓便捷的税务服务模式。目前,越来越多纳税人正通过网络自助平台办理业务。
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