举办“六一”沙龙回馈中高端客户 中行柳州分行用优质服务和产品,扩大中高端客户规模
小朋友们在互动。
为向中高端客户提供差异化服务,不断提升中高端客户体验度和客户粘性,6月3日,中国银行柳州分行邀请30余名中高端客户家庭,在辖属高新支行举办了一场轻松愉悦的“缤纷六一快乐童年”沙龙活动,得到客户和家长的一致好评。
活动当天,该行邀请了柳州市“小龙人”口才艺术培训中心的老师,对到场的家长和小朋友进行了儿童礼仪现场教学。在整个教学过程中,无论是站姿还是坐姿,无论从倾听别人说话时的表情还是与人交流时的谈吐,小朋友们都表示出了浓厚的兴趣,学习之余纷纷举手提问,不时分享学习感想。天真无邪的互动表现,让到场的家长们不由得发出欢乐的笑声。
此外,该行在活动现场设置了保险产品和贵金属产品的展台,利用活动间隙向中高端客户主动推介产品,成功销售了5件贵金属产品,登记了若干对于儿童保险业务有兴趣的客户信息。
此次“六一”沙龙中高端客户回馈活动的成功举办,不仅进一步增进了该行与中高端客户的感情,而且为该行中高端客户资产的提升做了铺垫。下一步,该行将继续举办系列中高端客户回馈活动,用优质的服务和产品提升中高端客户资产沉淀率,有效扩大中高端客户规模。黄路婷金悦
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