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为顾客取玉镯 却弄断成三截 经110民警调解,双方各担一半责任

南国今报 2017-06-08 16:36 大字

今报柳州讯(记者黄真真通讯员王昌满)6月6日,在柳州市五星商业步行街某首饰店上班的覃女士,想帮顾客取下戴在手上的玉镯,却因玉镯太紧,致玉镯断成了三截。这事惊动了110民警。

6月6日中午12时许,韦女士戴着一个玉镯,来到五星街某首饰店。韦对店内员工覃女士说,该玉镯大约是两个月前,她在店里花2000多元购买的。当时,玉镯戴在手腕上挺合适的,韦某也十分满意。6月6日,韦想取下玉镯,却用尽办法也取不下来。于是,韦戴着玉镯来饰品店求助。覃女士让韦出具购物票据,韦称票据一时无法找到,恳求覃帮这个忙。

覃让韦将手平放在垫布上,小心翼翼地操作。不料,玉镯越滑越紧,越紧越痛。韦某疼痛难忍,一抬手,手腕处不小心与台面玻璃碰在一起。只听嘎吱一声,玉镯顿时断成三截。

双方对赔偿事宜协商不下,覃女士跑到五星街口的警务站寻求帮助。巡警支队城中大队民警赶到现场时,双方都认为自己有道理。民警了解原因后,耐心做双方思想工作。起初,韦女士要求店家承担八成责任。民警表示,这事双方都有过失,建议责任对半。双方接受民警建议,表示会进一步协商解决问题的细节。2

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