桂林地税推进纳税服务升级
2016年，桂林市地税局结合“便民办税春风行动”和“两学一做”学习教育，坚持以问题、需求为导向，因地制宜、多管齐下，严格强化服务规范，不断推进纳税服务工作升级优化，进一步提升服务质效，有效提高纳税人纳税遵从度和满意度。
该局围绕办税需求持续改进纳税服务工作，扎实开展“便民办税春风行动”，全面实现办税“进一个门、办两家事”；借助金税三期上线的契机，探索建设了一个集24小时自助办税、网上办税、政策发布、服务热线、视频交流、纳税维权、国地税合作等功能为一体的纳税人之家，打造出全区首个税收在线视频交流平台。全面推行和大力拓展自助办税、24小时自助办税、联合办税、二维码一次性告知和国地税业务“一厅一人双办”等办税服务方式，全力抓好《纳税服务规范（2.0版）》落实，积极推广应用纳税服务综合管理系统和网上预约排队系统等。深化纳税信用管理，与建设银行、柳州银行签订了《银税服务战略合作框架协议》，联合推出并通过“税贷通”项目为100多户企业申请贷款近3亿元，纳税信用被列为全市“两会”代表、委员和党政领导干部选举选拔资格审查条件。
同时，桂林市地税局秉持“为纳税人服务”的理念，主动向重点企业提供个性化、专业化服务，及时解决企业的各项涉税困惑，以促进企业发展，培养壮大优质税源。（寄端端）
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