利用飘窗养鸽子楼下住户受困扰东门社区调解因养鸽引起的邻里纠纷

“鸽子粪臭味难闻，现在又是防治H7N9禽流感的特殊时期，我实在忍受不了了。”近日，家住柳州市城中区滨江东路5栋的一位居民，来到柳州市城中区东门社区反映问题，而这个关于“养鸽子”的难题，已经困扰了该小区不止一户人家。

据东门社区工作人员介绍，在滨江东路5栋有一位住在高层的住户，利用延伸出去的飘窗养鸽子，鸽子粪常常掉落在楼下住户的窗台或晾晒的衣服上，而鸽子“咕咕”的声音也影响邻居们的休息，“掉在阳台上的玉米籽和鸽子粪，还堵住了不少人家阳台上的下水道，造成积水。”社区工作人员如是说。

包括滨江东路5栋在内的几栋居民楼都属于“三无”楼栋，没有物业管理。对于鸽子带来的难题，居民们一开始是自行协商，然而鸽子的主人却无动于衷，居民只好求助于社区。接到居民们陆陆续续的投诉后，社区负责管理综治事务的副主任王雅丽立即和调解员下户调解，然而令他们没想到的是，这一调解就过去了一两个月。

“上门都有十几次了。”王雅丽说，一开始养鸽子的居民态度还不错，每次都表示会及时解决。但是，鸽子关了一段时间后又被放了出来。后来，社区的调解员去得多了，该住户干脆就让工作人员吃闭门羹，也不接社区打来的电话。眼看柳州到了创建卫生城市的关键阶段，加上H7N9禽流感带来的担忧，养鸽隐患成了越来越多居民及社区工作人员担心的问题。

虽然调解不易，但社区工作人员并未放弃，还约上了片区民警一起上门。这一回，大家继续耐心地劝解养鸽住户，说明养鸽子给附近居民带来的不便，另外还向其宣传了城市内饲养家禽、宠物的相关法律。在一番“动之以情、晓之以理”后，该住户终于同意将鸽子处理掉，把飘窗清洗干净，还楼栋居民一个干净、整洁、舒适的居住环境。2

今报记者辜丽娜通讯员刘星

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