工贸大厦柳州商场举办消费维权讲座
3月14日上午,工贸大厦柳州商场邀请柳州市消费者协会副秘书长陈洁,与商场员工一起学习《消费者权益保护法》。工贸大厦柳州商场总经理李高浪、工贸大厦柳州商场营销业务部总监陈容出席讲座。
知识课堂讲座座无虚席,近150名商场的骨干员工参加,包括楼层主管、专柜组长等。陈洁通过大量关于消费者权益受侵害的事实案例,讲解相关知识内容,让在座的员工受益匪浅。员工小陈认为,只有学法、懂法,规范自身行为,保护消费者权益,才能更好地服务顾客,从而赢得更多的顾客。 今报记者伍蹈 摄
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