“最美女警”叶婧从“马路天使”到内勤能手
工作中的叶婧。
牵手平安行
今年21岁的叶婧是柳州市公安局交警支队柳南大队内务中队的一名民警,身材娇小的她从警至今不过3年,资历也不算丰富,却有着个耀眼的光环——“柳州市十大最美女警”。她是怎么炼成的?这其中故事多多。
“马路天使”很亲和
2009年9月,叶婧入警第一年,被分配到柳南区最繁华的商业中心飞鹅路双马路口执勤。因为路面执勤经验不足,交管知识不够深厚,她在处理违章时有些胆怯和心软。
在针对摩托车的专项整治行动中,叶婧得到了煅练。遇到被查扣的无牌无证、酒后、不戴安全帽等车辆违法行为,车主会围过来求情。叶婧考虑问题比以前更加全面,执勤时的“心软”变成了对群众的耐心。
回忆起在新风路口站岗指挥交通的经历,叶婧觉得和男交警相比,青春靓丽的女交警站在路口指挥交通,多了一份亲和力。只不过站岗的“累”只有她知道:“冬天‘冻人\’,夏天‘黑人\’,晚上只能躲在被子里哭。”叶婧慢慢就适应了,听到过路市民叫她漂亮女交警,心里也会偷着乐。
“搬来搬去”得锻炼
没多久,叶婧从路面执勤调到内务工作,管理档案。内务工作很“繁杂”,整理档案、关注公安网做好上传下达、写信息汇报等,加班成了常事。短短3个月,叶婧通过学习和克服困难,把档案室管理得井井有条。
随便问她要什么资料,叶婧从档案架上随手就可以抽出来。满满一屋子的材料都是叶婧规整放置的,这些材料或详细或简洁,别人看不出什么门道,叶婧对它们却熟悉得很。
2012年3月,为减少广西机动车违法信息资源库冗余,提高违法处理时效,广西开展处理电子警察违法记录不扣分的“清库行动”。一时间大队处理违法大厅里群众爆满。因为人手不够,叶婧又被分配到大厅前台处理违章。
每天面对熙熙攘攘的办事群众,叶婧耐心解释、热情解答。她日均处理各类交通违法案件125起,接待群众电话和窗口咨询182次。
有一年春节期间,由于大队内务中队民警只有三人,其中两位同事不是本地人,得知他们很久没回家,叶婧一人承担起了整个假期的值班工作。放假期间,柳南大队交通违法处理大厅正常运转,叶婧一人从除夕值班到大年初六,每天准时准点上班工作,出色完成了春节期间大队的各项内务工作。
去年和前年,叶婧连续两年被群众投票评选为“柳州十大最美女警”。
今报通讯员阳玮勋 文/图
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