动物园为何难以文明游园？ 有游客素质原因，也有管理方监管不到位的因素
□记者黎寒池陈熠日前，柳州市动物园一只鸵鸟因误食游客投喂的塑料袋而窒息死亡，这一悲剧引起了大家对文明游园的广泛关注。随着柳州市创全国文明城市“大考”临近，游客文明游园的程度是否有所提高？记者近日再次走进动物园进行回访，发现依旧有部分游客不自觉遵守规章，给动物乱投食、乱扔杂物、滋扰吓唬动物等。同时有市民建议，动物园方面也应该进一步加强园内监管，完善维护设施。
观赏变成骚扰人和动物都危险
13日、14日，记者两次走访动物园内各大区域时，发现昔日的不文明行为依然不停在上演。
在猴山，游客丢给猴子的食物非常之多，而且五花八门什么都有。一名小孩直接穿过护栏，走到隔离网前，边大声叫喊边把手中的杂物递进隔离网内。一只猴子猛地扑了过来，想用嘴吃游客手中的瓜子，吓得小孩连忙抽手。小孩连忙窜到护栏外，在一旁观看的家长见状哈哈大笑，完全没有意识到这种不文明行为 可能带来的伤害。而孩子刚离开，另外一名小孩又开始效仿起来。
在猛兽区，一些家长更是带着孩子在护栏前冲着老虎狮子大吼，有的甚至还尝试着朝玻璃窗扔东西，希望以此“激活”动物明星们。而同样的情形在爬行动物区也常常可看到，许多大人小孩一起拍打橱窗，以惊醒正在熟睡的动物。
在草食动物放养区的木栈道上，一群人趴在木栈道栏杆边上，有成年人边吃瓜子，边将瓜子壳向下扔去；有孩子打开饮料瓶喝水或打开食品袋吃起零食，时不时将膨化食品、腌制食品、面包花生等扔下去。吃完一转身，袋子、瓶子纷纷扔在木栈道上。微风吹来，瓶子从木板滚到地上，好奇的动物们跑过来，以为是什么美味佳肴，用鼻子闻了一番就开始用嘴巴舔起来。
塑造文明氛围园方管理该更上心
在动物园内售票处，一块参观须知写明了：禁止向动物笼内投掷食物、物品及逗打动物。
然而记者随意采访了20多名游客，发现大部分人对这些规定不知晓，而知道的则存在这样的心态—— —“反正没有人管，别人都可以扔，为什么我不能扔呢！”14日中午，带孩子游园的李女士说，大家都不愿意自觉遵守文明游园的规章，一方面反映 出游客游园素质不高，另一方面也凸显出园内监管的缺失。李女士称自己每年都会带孩子到动物园里看看，但每次都是在门口买了门票后，进入园区内就像逛市场一样，甚至比市场还自由，到处看到有人乱扔乱吐的都没人理会。
有同样感受的黄女士说，当天既在暑假期间又是周末，游园的人很多。但她进来两个多小时发现，除表演馆外其他地方就没看到任何工作人员。地面虽然打扫得很干净，不过对于大家随地乱扔东西的行为却没有任何工作人员来劝阻。”黄女士说，柳州市在争创全国文明城市，现在各部门都行动起来规劝各种不文明行为，而动物园内却没有感觉到这种氛围。
市民小黄认为，公园内警示标语也非常少，比如在草食动物放养区，长长的木栈道上，警示标志只有寥寥几块，不仅字迹不清楚，而且位置也不显眼。而园内一些设施陈旧，比如猴山隔离网已生锈，甚至出现一些较大的缝隙，游客更容易乱投一些东西进去，从而让动物受到伤害。
个个都做文明市民，共同争创全国文明城市。很多市民认为，动物园也应该借助这样的契机，在引导游客文明游园、加强管理方面进一步完善。有市民建议，可以通过设立文明劝导员等办法，通过文明的方式对一些不文明现象进行劝导，以文明之举对待不文明现象，从而起到提升文明程度的作用。这些措施大家都想得到的，只看做不做了”。
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柳州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离柳州市再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。