——因电脑系统问题，退休关系新转入柳州市的约百人养老金没能按时领到，市社保所表示： 9月份一定能领到

□记者唐元贵晚报讯昨天，市民兰女士拨打晚报热线2821100有些焦急地反映：按照程序，她本来在8月15日就能领取到退休金的，但现在18号了，还没领到。

这到底是什么原因呢？兰女士说，她的退休手续提前一个月办理，7月正退，6月就到柳州市社保部门提交了申请，并到金秋大厦市社会劳动保险事业管理所交完了养老保险。她7月初就把所有的材料提交社保部门了。“可是，与原来领退休金的日子相比，现在过了几天了，8月份的退休金还没领到。劳保部门答复说是因系统升级原因，算不出我们的退休金，可能要到下个月才能办理。我现在又没有生活来源，而且也不知道退休手续是否在下个月一定能够办理妥当。算退休金难道会两三个月 都算不清楚吗？”同时，兰女士提出：柳州市社保部门能否先给她发放基本的生活费用，到退休金正式发放了的时候再多退少补？随后记者采访了市社保所相关负责人。该负责人解释说，柳州市目前运行的“五险合一”操作平台启动不久，正处于进一步的更新和完善之中，但刚从市外和区属单位将退休关系转入柳州市的人员大约100 人，他们的养老数据录入系统的准确性还有待改进。为了确保这部分个人账户养老金准确无误，社保所已经责成开发商全力改进和优化该软件平台。

该负责人说：“请大家谅解！因为我们没有特设的资金渠道，请暂时有困难的人员先自己想办法解决一下。我们承诺：9月份一定能让这部分人领到养老金，包括补发8月份的养老金。”

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