李熹：爱岗敬业乐于助人
李熹教顾客使用数码产品感人心语我在为他人服务中收获快乐。”
人物简介李熹，男，32岁，工贸大厦股份有限公司柳州商场“数码一点通”创始人。
□记者张乘焕实习生徐婷捷8月19日上午，记者到工贸采访李熹时，看到他正在柜台里教顾客使用一台刚买的数码相机。
学医出身的李熹2001年到工贸做营业员，至今一直在数码产品柜台工作。多年来，他已记不清帮助多少顾客解决了多少难题。即使有些顾客并不是跟我买的产品，我也会无偿给他答疑解惑的。”“早年数码产品尚未普及的时候，很多顾客的数码知识也比较匮乏，我常常为顾客提供上门服务，帮他们接电脑、电 视。有顾客的相机记忆卡出问题，照片不见了，就帮他们恢复数据。”李熹说，这些技术活对顾客来说很难，对他来说却是举手之劳，他很愿意帮忙。
几年前的一天，住滨江东路的梁老先生拿着从外地买的摄像机来咨询使用的技巧。那时，老先生除了会开电脑，其余都不会，李熹就上门一步步教他，从拍摄到安装软件、剪辑、做碟子，直到教会为止。老先生很是感激，并成为他的忠实顾客，先后在李熹的柜台买了3台摄像机，从录像的到光盘的再到硬盘的，跨越了三代产品。
“现在和以前不一样了，顾客对服务质量的要求越来越高。”像买摄像机的顾客，他们通常要制成高清视频，后期处理加音乐，若是做光碟不懂的他还从旁指导。更多的时候，李熹会鼓励顾客自己动手学习剪辑，配音乐，体会数码产品的乐趣。
李熹总是用自己的业余时间去教，因为热心而交了很多朋友，年轻的顾客有时还邀李熹一起去玩，大家现场交流使用摄像机和照相机的心得。
“我不怕人多，就怕没人来，越多人来我越有成就感，我在为他人服务中收获快乐。”李熹觉得自己的付出很值得。
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