模拟测评显示问题一箩筐
□记者李华6月23日至27日，国家统计局广西调查总队按照国家公共文明指数测评体系和测评方法，对柳州市所辖的城中区、鱼峰区、柳南区、柳北区随机取样调查，对涉及公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动的114个指标进行测评。此外，还深入社区开展居民对文明城市创建工作满意度调查。实地考察和问卷调查集中反映出的主要问题有：1.乱扔垃圾、杂物、乱涂写、乱粘贴的现象严重。这主要反映在社区、小街道、小巷，粘贴的小广告在社区楼道里特为突出。如鱼峰路有63个乱扔杂物处，北雀路上有110个乱扔杂物处，龙城路有9个乱扔杂物处。
2.城市公共设施完好率不高。
垃圾箱损坏、电话亭损坏严重，很多不能用。抽查的鱼峰路上24个垃圾箱，损坏有6个。龙城路上18个电话亭，损坏9个。
3.占用盲道现象普遍。如龙城路上乱停放车辆、摊点和手机维修收购点占用比较明显。
4.大型超市、小餐厅、美容店、集市等集中表现在各类经营证照不
全（包括个人健康证明）；消毒设
施不全；投诉机制不健全，投诉渠道不畅通，电话公开不规范；消防通道被占用；消防设施标示不明显。
5.社区问题集中表现在：楼道灯不亮，小广告随意粘贴，小区路面坑洼积水。还有些小区散落的垃圾比较多，有放养家禽的现象。
6.商业街区占道经营、无证经营普遍存在。抽查的龙城路、鱼峰路、北雀路都普遍存在。
7.行人、非机动车闯红灯，乱穿马路不走行人斑马线很普遍。
8．机动车违章现象严重。
9．出租车问题集中表现在：出租车司机不系安全带，不用文明用语，不主动出具发票；车容不整，并带小广告。
10．公共秩序方面：乘客上公交车秩序比较混乱，没有排队的习惯。
11.窗口行业抽到了四家医院，反映出的问题主要有：卫生间卫生太差，设施破损严重，残疾人使用的蹲位关闭或不能使用；医务人员有不着工作服和不挂牌上岗现象；投诉机制不完善，渠道不全，如没有标注投诉电话号码。
12.公共场所不文明行为较普遍，表现在公共场所大声喧哗，手机响铃、大声接听电话和着装不整等。
13.公益行动方面失分最多，慈善捐款、无偿献血等市民了解得不多，也不愿意参加这类活动，志愿服务的情况也不乐观，市民基本不了解。市民对开展的道德模范评选、身边好人评选热情不高。
14．居民家中入户抽样调查效果也不太理想，市民在遵守交通秩序、公共场所大声喧哗、手机响铃、接听电话、志愿服务等满意率极低。入户调查过程中，市民把调查作为一个反映问题的渠道，造成对问题看法的偏差，支持率、知晓率也不高。
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柳州新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开柳州而漂泊他乡，最美不过回家的路。