市纪委暗访政务服务 各部门各单位存在突出问题的将被严肃处理
□记者李华通讯员欧俊锋晚报讯 为进一步优化柳州市政务服务环境,5月4日至31日,市纪委对全市各级政
务服务中心(含分厅)进行了
巡查暗访。各部门各单位存在突出问题的,将按有关程序严肃查处。
本次巡查暗访的对象包括市政务服务中心、市房管分厅、市车管所分厅、市劳动保障分厅以及六县政务服务中心。内容包括对行政审批事项
(含非行政审批事项和服务事
项)的清理情况、部门行政审批事项集中办理率是否达95%以上;承诺期限、收费标准、收费依据等项目是否公开,中心各窗口工作人员的工作作风、工作纪律情况;抽查各级政务服务中心行政效能投诉窗口办理投诉和回访对行政
相对人办件(含电话回访)情
况等。
市纪委有关负责人介绍,巡查暗访期间发现的涉及违反行政效能或“三项制度”规定的问题,将按有关程序严肃查处,并将掌握的存在问题和意见向被检查单位反馈。届时,各单位各部门要对存在的突出问题逐项研究,提出具体措施进行整改,防止同类问题再次发生。
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