游客途中被强迫购物可获团费总额20%赔偿

晚报讯国家旅游局、国家工商总局最近联合制定

了《团队出境旅游合同》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》和《团队国内旅游合同》

3个示范文本。待前期准备工作做好后，柳州市将正式试行新版合同的示范文本。

其中，新版出境游合同和台湾游合同，对购物和需要另行付费项目等最易引发纠纷的事项首次作出明确约定。出境游旅行社擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额10%向旅游者支付违约金；强迫或者变相强迫购物，每次按旅游费用总额的20%向游客支付违约金。  据市旅游局旅游质监所负责人介绍，届时，所有旅行社都要按照新版旅游合同与游客签订协议，不按规定执行新旅游合同的旅行社，将受到严查。实施新版合同后，对于进一步规范旅行社行为，保护消费者的合法权益具有重要意义。

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