“老师父”用心调解促和谐
本报记者周珂通讯员杨继强实习生朱金霜
他们甘愿放弃退休后的清闲生活，从事复杂的矛盾纠纷调处工作；他们德高望重、人缘关系好、善于做群众工作，调处纠纷获群众信任……他们就是柳州市鹿寨县平山镇“老师父调解工作室”的人民调解员。
2019年5月10日，陶维良、陶源、刘现瑞三人组成调解志愿服务队，致力于调解平山镇各村屯村民发生的矛盾纠纷。陶维良是退休教师，人脉广人缘好；陶源曾当过民兵排长、夜校文化辅导员，见多识广，洞察力强；刘现瑞曾担任过社区干部，基层经验丰富，善于处理农村矛盾纠纷。因三人工作认真负责，成绩突出，今年6月经司法行政部门批准将调解志愿服务队更名为“老师父调解工作室”。“老”是指三人都已经退休，平均年龄达65.6岁；“师”是指他们中有人当过教师，而且社会阅历、农村经验丰富；“父”则指的是三人调处矛盾时有着父辈的严厉和关爱。
“他不拆钢架棚，我来拆”“你敢动手拆试试”……平山镇石龙村拉寺屯罗某富、罗某想两兄弟，因为搭建钢架棚雨水浸湿封山墙，引发矛盾纠纷。村干部去调解，双方仍互不相让。
7月21日，“老师父调解工作室”接到村干部请求后，三位调解员来到了罗某富、罗某想家里，分别做两兄弟的思想工作。
“你们是亲兄弟，又是邻居，有什么事不能商量解决的？”“万一因为你搭棚子造成你哥家墙倒了，你要负法律责任的。”三位调解员借情说理、以情明法，逐渐解开了罗家兄弟的心结。
“现在你们也想通了，那么我们谈谈如何解决棚子的问题。”心结解了，三位调解员又把罗家兄弟叫到一块，共同商量解决方案。最终，两兄弟达成调解协议，愿意共同改造钢架棚，加固封山墙。
陶维良介绍，从去年5月组成志愿服务队至今一年多来，他们在调解各类纠纷的实践中探索总结出了先分后合、外查攻心、分议统一、浓情感化、法理兼融、借力化解等经验方法，取得了良好的调解效果。
据统计，2019年5月至今，陶维良、陶源、刘现瑞三人共调处各类矛盾纠纷74起，调处成功率95.94%，赢得当地村民的好评。
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