18万元高效赔付 让客户毅然加入新华保险
6月15日,新华保险鹿寨营销服务部的客服大厅围满了人。原来是收到理赔款的韦女士将一面绣有“疾病无情 新华有爱”的锦旗赠送给新华保险鹿寨营销服务部的工作人员。
据悉,2018年7月,韦女士通过主动咨询并反复对比,最终投保了新华保险多倍保障重大疾病保险(保额10万元),并附加了住院无忧和康健华贵B款医疗保险,年交保费5822元。
去年12月,韦女士突感身体不适,被医院确诊为宫颈癌。慌乱中,韦女士想起了2018年7月在新华保险投保的保险,在联系了其保单服务人员后,她向新华保险鹿寨营销服务部提交了相关的理赔材料。
在收到完整的理赔材料后,新华保险迅速审核结案,很快将15万元重疾理赔款和3万余元医疗保险理赔金赔付到客户账上,并根据合同约定为客户豁免了主险多倍保障重大疾病保险后续保费83340元。
新华保险高效的理赔服务让韦女士重拾了生活信心,她开始调整心态,积极配合医生治疗。她总是叮嘱医生用最好的药,要最好的治疗,是保险给了她底气。
得益于积极的心态和优质的治疗,韦女士恢复情况良好。现在韦女士已经毅然加入新华保险的队伍,她要将自己的理赔故事和“多陪保”保险分享给更多的人,让他们也拥有同样的保障!
(陈远凤 农文楚)
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