看家乡事,品故乡情


税务部门真诚服务

柳州日报 2013-04-30 17:16 大字

日报消息(通讯员杨继强、龙腾、梁慧)“有事请Q我哦!”在鹿寨县国税局办税服务大厅电子显示屏好久不见了的这个便民提示 ,于4月23日下午再度固定显示出来 ,这是该局接受纳税人“挑刺”后闻过则改的表现。当天下午 ,该局依法行政领导小组召开会议批准广西柳州鹿寨金利水泥有限公司关于增值税专用发票最高开票限额由十万元变更为百万元的申请 ,让这家企业本月即能使用百万元面额的增值税发票。

当天上午 ,县国税局和地税局根据税收宣传月工作方案的安排 ,联合组织57名纳税人代表集中在县国税局召开发票知识培训暨“税企大讨论”座谈会。现场互动时 ,建雄房地产开发有限公司的会计黄爱琼说 ,现在是网络信息时代 ,税企QQ群是很方便的联系方式 ,税务部门有什么税务事项要纳税人前来办理 ,企业有什么税还没申报 ,可以通过QQ群发通知;国家出台新的税收政策 ,也可以在QQ群说一下 ,让纳税人及时了解;就是纳税人有什么不懂的问题 ,可通过QQ截图来向税务人员求教 ,税务人员看到截图也容易帮助纳税人解决问题。

目前 ,国税局虽然建立了税企QQ群 ,但税务干部很少利用这一平台与纳税人交流 ,没有发挥税企QQ群的作用;地税局还没有建立税企QQ群。面对纳税人的“挑刺”,税务干部当场表示 ,尽快发挥税企QQ群的作用。

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