“爱心奶奶”“小巷总理”结伴送温暖，记者全程跟随，见识他们平凡而又感人的工作 从天到地 从小到大 事关居民他们都管
见到因劳累过度病倒在工作岗位上的前任社区主任曾激扬，熊奶奶（左二）和社区工作人员都心疼极了。
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开栏语
人勤春来早。
在新春佳节即将到来之际，本报再次组织记者深入基层，开展2020年“新春走基层”采访报道活动，增强脚力、眼力、脑力、笔力，充分反映广大干部群众一鼓作气、迎难而上的精神面貌和实际行动，充分展现全区各地欣欣向荣、人民群众欢度春节的美好景象，为全面建成小康社会营造昂扬奋进的浓厚氛围。
今报记者巴方文/图
1月7日上午9时，78岁的熊婷准时出现在柳州市柳江区柳东社区办公室，社区党支部书记蓝文龙、主任梁连春等早就等在门口，一见到她连忙把她扶进门。这天，他们要一起去做一件大事——新春送温暖。记者全程跟随，见识了社区工作人员及爱心人士平凡而又让人感动的工作。
17年坚持做的一件事
社区所有的人都认识熊婷，这可是他们的老熟人，他们都叫她熊奶奶。
蓝文龙一边帮熊婷按摩颈椎，一边告诉她：“所有的米和油都装车了，封包也准备好啦，马上就可以出发。咱们这回选了8个困难家庭。”
原来，熊每年都会从自己微薄的收入中，捐出5000元给困难人员，到2020年，已坚持了17年。今年，退伍老兵钟奇秋也拿出900元做好事。社区精心筛选了辖区内最困难的8个家庭，把两位老人的心意送上门。
蓝文龙一直是熊婷做好事的得力帮手，所以他调到柳东社区，熊的好事也做到了柳东社区。两人相处得如同母子一般。
蓝将事先买好的米和油装在自己车上，拉上熊婷和其他工作人员，熟门熟路，直奔慰问对象家去。
送去温暖带回居民资料
第一个慰问的对象，是倒在工作岗位上的“老黄牛”——柳东社区原主任曾激扬（曾获2019年度南国今报公民榜样提名奖）。生命虽然抢救回来，可持续的治疗，早已掏空他的家底。熊婷认得这位曾主任。看到昔日生龙活虎的汉子如今只能坐在轮椅上，她和社区的同事们都湿了眼眶。
6岁的脑瘫儿李贝蓓，从小没了妈，靠父亲打零工养活。爷爷奶奶将她一手带大，至今不能走不能说，老人们越来越吃力。社区干事一边向熊婷介绍贝蓓的情况，一边向贝蓓爷爷询问家里的最新情况。
看到两个老人愁眉紧锁，当过中医的蓝文龙出手，给小家伙做足底按摩，教她的爷爷奶奶按哪几个穴位可以促进孩子的腿部发育。两名老人赶紧学了起来。
事实上，这次慰问也成了社区的又一次入户调查。
在残疾人覃海仁家里，梁连春发现覃80岁的老母亲靠做针线活补贴家用，马上提醒老人，可在户籍所在地申领高龄老人补贴。为了让老人更容易听懂，梁特意用壮话和柳州话都讲了一遍。看到老人将捡来的一些垃圾堆在楼道和屋角，梁即刻决定第二天要派人上门来清理。
而在另一户精神病人家里，看到有好几把刀子摆在桌上，社区工作人员马上收了起来，并提醒家人千万不要如此大意。
临近中午，8户人家全部走访完毕。受捐赠人员热泪盈眶，纷纷祝福熊婷和钟奇秋这两位爱心老人身体健康、长寿。
亲眼看着东西和钱都交到受助对象手里，熊婷露出了满意的笑容。社区工作人员也收集了8户人家的最新资料，满意而归。
工作不止送温暖
柳东社区有39个辖区单位，30多个小区，其中“三无小区”20多个。十几名工作人员，管着4万人的生活琐事。
作为“小巷总理”，社区管辖的范围大极了。“只要是我们社区地头上的，从天到地，生老病死，全都归我们管，而且有考核任务。”梁连春说。
7日下午，梁连春和几名社区专干开始了新一轮的“战斗”。
辖区商贸街西区4栋居民反映，二楼一间虾店制作餐饮时排放出的气味难闻，影响了周边居民的日常生活。
梁连春带人上虾店实地调查，仔细查看了厨房，发现确实有不少问题。
“你这气味太大，确实影响居民，而且不符合环保要求。”
“好吧，那我就把那个排气系统改进一下，先暂时停业咧。”
政府热线还转来一条料，辖区一家商行的两台空调挂机距离住户过近，整晚开机，噪音扰民，引起投诉。
此外，一家火锅城的油烟排到居民家里，双方发生纠纷。
一个下午，梁连春和工作人员马不停蹄，连跑3个地方，钻厨房，爬过道，攀上跑下，费尽口舌，终于将3起投诉处理完毕。他们赶在下班前回到办公室，将处理结果写成汇报材料，记录下来。
每一天，每一名“小巷总理”都兢兢业业，踏踏实实做好每一件事，及时化解大大小小的矛盾纠纷，为确保辖区居民的安居乐业，默默付出。
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