商贸街外墙瓷砖脱落亟待维修 政府热线提醒:若房屋问题导致意外伤害,业主有可能要担责

南国今报 2019-12-31 13:48 大字

“楼上突然有瓷砖掉下来。”近日,柳州市柳江区拉堡镇柳堡路商贸街某店店员谢女士向市政府热线12345反映,其门店所在的楼房外墙瓷砖突然掉落,差点砸到过往的行人。而且,此事已不是第一次发生。

据谢女士介绍,事情发生在12月12日下午,很大一块瓷砖突然从楼上“啪”地一声掉落,摔得满地都是碎片,差点砸中旁边经过的路人。就在4个多月前,同一排的另一家门面也发生过类似的情况,当时砸中了一名路过的小孩,孩子当场就哭得撕心裂肺的,还好看起来伤势不重,警方也到场进行了调查。

如今再次发生瓷砖脱落问题,她进出都不敢脱掉电动车头盔,周围的商户也尽量绕出外面走。希望有关部门可以帮助协调解决。

获知消息后,柳江区拉堡镇社区工作人员立刻到达现场核实。经调查,判断是楼房外墙瓷砖自然脱落,但由于楼下是人行道,不能拉警戒线,只能设置警示标志。同时了解到该小区没有物业,柳江区住建局也正努力联系房开方了解具体情况。

据了解,拉堡镇商贸街属于开放式小区,楼下都是沿街门面,小区建成已有10多年,房屋早已超过房开负责修缮的保修期。由于小区没有物业管理,社区组织召开了业主大会商量修缮事宜,并找专业人事评估并做出修缮预算和方案。其间,柳江区政府也多次向政府热线反馈跟进案件处理情况。

12月30日,柳江区政府再次反馈,由于该处商品房已超过保修期,按照我国《房屋建筑工程质量保修办法》和《物权法》规定,关于楼顶瓷砖掉落的问题,应由该楼全体业主负责修缮。如要彻底解决瓷砖掉落的问题,需敲掉全部楼顶飘沿的瓷砖,再刮上外墙漆。

因修缮方案需要的资金量比较大,拉堡镇政府工作人员及社区工作人员已多次入户做工作,已有部分业主同意出资维修,但目前仍有半数以上业主不愿出资。由于涉及住户较多,居民各持意见,较难统一,短期内筹集到资金比较困难。

目前,拉堡社区工作人员正在积极做业主工作,筹集资金解决此事。在此,政府热线也呼吁相关业主,希望广大业主能把确保房屋安全放在第一位,如因自己的房屋出现安全问题,造成意外人身伤害的,还有可能需要承担相应的责任。2

今报记者许洁琳通讯员周密

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