买二手房 遭遇中介强搭服务乱收费 柳城县市场监督管理局介入调解，帮助事主挽回损失

今报柳州讯（记者廖艳明实习生谢基铭通讯员赖春）郭先生打算买一套二手房，原本想通过中介省点事，没想到中介不但强行搭售服务，还乱收费，惹出一堆麻烦事。多亏柳城县市场监督管理局介入，郭先生的损失才得以挽回。

郭先生家住柳州市柳城县大埔镇。4月26日，他通过一家房产中介公司了解到柳城县文华苑的一套房屋正在挂牌出售。经业务员与房主协商，双方达成购房意向，并于两天后在该公司签订购房定金合同，由该公司代房主收取其购房定金2万元，其后，郭先生又与该公司口头约定中介佣金为房价的1%，即4800元。

经过一番交涉，5月5日，双方签订二手房买卖合同，达成房产证过户决定。当天，郭先生支付给中介佣金4800元。可是，当郭先生办完房产证过户，到银行转购房款给房主时，才发现中介公司并未将定金2万元付给房主，而自己也不知不觉中了房产中介的“圈套”。

郭先生将此事向中介公司说明。中介公司竟出具了一份未经郭先生确认的收据，强行把收取的2万元定金与4800元中介佣金，认定为房屋过户包干费用，还单方面告知郭先生多不还少不补。而实际上，中介代交过户契税只花了1.05万元。也就是说，除了中介佣金，中介公司还“私吞”了9500元。

觉得自己吃了大亏，郭先生与中介公司据理力争，但中介公司强词夺理，始终不愿退回多收的钱。无奈之下，郭找到柳城县市场监管局，对中介公司进行了投诉。

市场监管局工作人员称，按照常规，中介公司收取佣金需要提供的服务包括，提供房地产信息（权属信息、房屋使用状况信息）、实地看房，与委托人签订书面《房屋（买卖）合同》并完成合同约定事项。现在该中介公司未征得郭先生同意，提供代交契税服务，属于违背消费者意愿的搭售服务；除了搭售服务，该中介公司还强行收费，于法于理更站不住脚。

5月21日，记者从柳城县市场监管局了解到，经过调解，郭先生同意让中介公司代交契税，并自愿帮房主缴纳另一半1%的中介费4800元；房产中介公司退回剩余的4700元。

挽回损失后，郭先生向市场监管局工作人员表示感谢。2

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