龙和：教化于人 感化于心
民警
档案
【人物档案】
姓名：龙和
年龄：58岁
职务：柳城县公安局看守所管教民警
龙和在工作中
记者 张威 文/图
面对各种各样的在押人员，引导他们接受现实、正常生活不是件易事。从办案的前线岗位到管教工作，作为一名从警26年的老民警，龙和无论在哪工作都踏实、努力。2014年成为管教民警后，他开展人性化管理看守所在押人员，让他们敞开心扉，坦然面对，积极生活。
岗位不断变换但努力不变
生于长于柳城县的龙和，1978年光荣参军入伍，1992年转业。当时，他立志回乡，想为家乡的建设贡献自己的一份力。经过安排，他如愿地回到家乡，加入公安队伍。从禁毒前线到刑侦工作，龙和十多年间一直在打击犯罪的前线努力着。随着年龄增大，龙和被安排到机关负责法制工作。2014年5月，龙和来到柳城县看守所工作。
“初到看守所，我有些不习惯，因为我对管教工作比较陌生，只能‘摸着石头过河’。”龙和告诉记者，他刚到看守所时，不适应那里的工作环境和氛围，连午饭都不敢在食堂吃。随着时间的推移，他自我调节情绪，慢慢适应工作。从2015年开始，他针对工作中出现的问题认真研究对策，并逐步推出和践行人性化管理。
当时，在押人员比较抵触管教工作，经常对管教民警大喊大叫，面对相关管教交流时，也经常用沉默来应对。部分在押人员生活不正常，甚至有轻生的念头，让民警担忧。
转变思路开展人性化管理
为了消除在押人员的抵触心理，与管教民警正常交流，龙和给自己制定了一系列的管理办法。首先，对被押送到看守所的在押人员进行“分类”，根据在押人员的身体、心理等情况，采用不同的办法进行管理。让在押人员理解管教民警并不是站在他们的“对立面”，而是想帮助他们认清现实、接受现实，承认错误并积极面对生活。
如对患有疾病的在押人员，他在饮食起居上区别对待，给予适当照顾。去年，一名在押人员患有较为严重的胃病，吃不下一般的饭菜，吃下去都吐了出来。龙和了解情况后，主动与这名在押人员交流，并针对病情给其制定新的饮食计划，换掉一般的饭菜，给他提供粥、面等易消化的食物，令这名在押人员十分感谢。
对于心理有抵触的在押人员，龙和没有用强制手段进行管教，而是采取苦口婆心的模式。去年5月，一名涉嫌盗窃、抢劫的在押人员被押送至看守所，面对管教民警一言不发，不愿透露同伙的情况和详细案情。在押期间，龙和面对这名在押人员，耐心地与他交流，通过讲述其他在押人员类似的经历以及普及法律知识等办法，消除其抵触心理，经过多日交流，这名在押人员最终交代了相应的同伙和案情，推动案件得以侦破。
有些在押人员因涉嫌某些案件被家人冷落，来到看守所后无人关心，在所里没有换洗衣服和生活用品，从而产生轻生念头。在管教过程中，龙和及时发现问题，并开展相关工作。今年，一名男子被送到看守所后遭家人冷落，龙和及时介入，发动监区其他人员给这名男子捐献衣物，又主动联系其家人做思想工作。一开始，其家人拒绝，但龙和坚持不懈，多次联系甚至登门造访，其家人终于理解并配合，使这名男子积极配合案件工作。最终，这名男子得到家人的帮助和鼓励，十分感谢龙和的帮忙，亲切地称龙和为“龙大哥”。
柳城县看守所教导员黄鑫说，龙和对工作认真负责，敢于创新。短短4年，龙和对管教工作从陌生到成为一名能手，背后是他一直以来地坚持不懈。龙和所推行的人性化管理模式，是一种大胆的创新和尝试，不仅在押人员普遍接受，管教工作也迈上了新台阶。
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