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“买螺蛳粉送港澳5日游”悄然揽钱柳州旅监所:这是骗局!

南国今报 2016-08-14 08:23 大字

何权业 绘

今报记者刘志杰

买两箱螺蛳粉,可免费参加港澳5日4夜游;交168元费用,也能享受免费港澳5日4夜游。近期,在微信朋友圈频繁出现这种低价港澳游信息,组织者称,游客住四星级宾馆、不强制消费、途中买商品不满意可退换……这种“送旅游”的方式,在柳州掀起一股港澳游的风潮,甚至让柳州一些乡镇的农民都蠢蠢欲动,难道天上真的会掉馅饼?

出游买回三无产品

“花了4680元,买的蚕丝被套装竟是三无产品!”8月5日,柳州市民吴女士向本报记者投诉,她通过微信朋友圈及朋友介绍,购买两箱某品牌螺蛳粉,免费参加商家组织的5天4夜港澳游,回来后就感觉上当受骗了。

吴女士介绍,商家组织活动时承诺,只需花费256元购买两箱螺蛳粉,就可免费参加港澳游,5天4夜包吃住,无强制购物。7月22日,商家共组织了3个团一起出发。当日,游客们住在深圳,第二天到香港玩了一天,晚上住香港,第三天开始,当地导游就带着游客逛珠宝店和名表店、首饰店。导游从香港一路游说到珠海,很多游客买沙金、巧克力等商品。第五天在珠海时,吴女士最终经不住导游、商家的花言巧语,在一家蚕丝床上用品店,花了4680元买了蚕丝被套装。

吴后来才发现,网上根本查不到那款蚕丝被的品牌,甚至连商标、生产厂家都没有标注。吴女士说,一些朋友买的沙金、纪念品等物,回到柳州发现这些东西都比普通商场要贵。

拒买商品处处受冷眼

记者从相关渠道了解到,除了像吴女士这样“买螺蛳粉免费港澳游”,还有交168元就可以免费参加5天4夜港澳游。

“出发前我就做了些准备,这一路还是不愉快。”柳州市民杨女士和几个朋友一起,加入了168元5天4夜港澳游,前两天刚回到柳州。杨女士介绍,刚上车,导游就将他们几个朋友分在不同的车上,

“景点确实也看了,不过逛店的时间更多,导游态度不好,老是叫我们买东西。”杨女士说。

“从香港到澳门要坐船的时候,导游叫我们买纪念品,说不买就不给游客船票,叫游客自己游过去。”葛先生谈起这趟港澳之旅,感觉自己受到了侮辱。葛先生说,最让他气愤的是,他最后还是买了个350元的纪念品,结果被导游讽刺:你干嘛不买个二百五的。“二百五”这词差点让葛先生气得跳起了。

商家称导游没法控制

按照相关部门公布的数据,香港一日游诚信指导价都要157元,为何买两箱螺蛳粉或者交168元就可参加5天4夜港澳游?记者对相关情况进行了解。

记者在部分游客与组织方签订的合同上看到,组团的是“香港招商国际旅游有限公司广西办事处”,奇怪的是,记者接触这么多位游客,竟然没人知道这个办事处的办公地址,记者在网上也查不到该公司相关信息。葛先生等人是通过一位姓彭的导游加入旅游团的,昨日记者拨通电话,对方第一句话就是“谁介绍你过来的”。

根据游客提供的微信号,记者看到了某品牌宣传的买两箱某品牌螺蛳粉免费港澳游的广告,记者联系对方,对方也首先问是谁介绍过来的。

记者找到组团出游的商家,其实是某品牌螺蛳粉配送中心,位于谷埠街国际商贸城内。对方告知,他们组团是购物旅游团。记者问:这么低的价格,是否会强制消费?

“你想想,这么低的价格,怎么可能港澳游,还要5天4夜,旅游公司这么干不亏本嘛!”对方说,买螺蛳粉送港澳旅游券是他们螺蛳粉营销的一种手段,他们将游客送到广州,这一段导游的态度很好,至于到了香港,当地的导游他们没办法控制。

旅监所:这是个骗局

前日,吴女士等人到柳州市旅游质量监督所和柳州市消费者协会投诉。当天,组织“买螺蛳粉免费港澳游”的商家也到旅游部门接受调查。组织者现场看到记者,都躲起来不接受采访。

“港澳游怎么可能这么低价,这完全是个骗局!”柳州市旅游质量监督所所长王广辉在接受记者采访时说,前两天柳城县东泉镇就有人就打电话过来,询问这种活动能不能参加,很显然一些乡镇也出现了这种骗局,旅游部门前两年专门针对这种情况进行打击,去年情况稍好,今年又出现。

王广辉说,一些商家通过免费送旅游的方式,推销自己的产品,而一些不法旅行社,又借助商家的平台来拉人头。旅行社口头上承诺不强制消费,也不会像以往那样逼迫游客、不购物不放人,现在就是打擦边球,引诱游客消费价格虚高的商品,以次充好。旅游公司垫付的住宿费、餐费,都要从这些渠道赚回去。

“一块玉几元钱,商场可以标价几千上万元,再怎么打折,游客买回来肯定吃大亏。”王广辉说,一些游客明知价格非常不合理,还要参加这样的旅行团,希望游客一定记住,天上不会掉馅饼,旅行社绝不会做亏本买卖。

据了解,目前除了上述所说的那种“买螺蛳粉港澳游”这种骗局,还出现了低价云南游等。王广辉表示,旅游部门将会组织专项行动,对这种不合理低价游进行整治。

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