滞留芜湖的外乡人， 在这里也能感受家的温暖！
春节期间，一场新冠肺炎疫情阻断了交通，也让很多外乡人滞留异地，无法返乡。在芜湖也有这样的例子，被滞留在途居龙山露营地的杨先生夫妇就是其中的一员。他们本是芜湖的异乡人，却因为这场疫情，与芜湖结下了不解之缘。
自驾回乡夫妻两人因疫情滞留芜湖
日前，记者来到途居龙山露营地，看到该营地因疫情已经暂停营业，但仍有工作人员坚持在岗，每日进行公众场所的消毒等防疫工作，守护着露营地的安全。
在工作人员的陪同下，记者来到了杨先生的住处，发现杨先生的房车正好停在一个环形的自然绿化带之中，绿化带就像是一个天然的屏障，将他们自行隔离了开来，记者跟他沟通，也需要隔着一道绿化带，在特殊时期，正好制造了几米的安全距离。在攀谈中，记者了解到，杨先生约60岁，广州户口，春节前夕，夫妻俩从金寨动身，自驾房车，准备前往黄山老家过年，1月22日上午途经芜湖，来到了龙山露营地。之后，他们就因为疫情被滞留在了芜湖，转眼已经近20天了。停车场地是杨先生自己选的，还在周围加了一些围栏，早早做了自行隔离。
贴心服务异乡人在芜湖感受家的温暖
滞留外地不能回家，吃饭问题怎么解决？据途居芜湖龙山露营地总经理助理张鋆菲介绍，为了响应防疫号召，减少人员聚集，春节期间，途居芜湖龙山露营地都是暂停营业的，除了杨先生夫妇之外，途居芜湖龙山露营地并没有其他游客，但即使只有一个客人，途居龙山露营地也会在岗值班，做好服务工作。
为了服务好杨先生夫妇，途居专门成立了专项小组，从日常生活、三餐饮食关怀到防疫安全，提供管家式服务。比如在食材方面，途居的食材全部由统一集采供应链提供，直采直供保障食材安全。餐具除了常规消毒柜消毒外，增加二次消毒环节，高温紫外线消杀，保障餐具安全；烹调过程严格按照相关规定，确保安全卫生；做好的食材全程密封，专人专送，可送餐至客人所在营位，通知客人自取，减少接触和停留，降低传播风险，保障安全健康。此外，考虑到疫情影响，龙山露营地主动免除了客人在营地期间的费用，并为客人提供了防疫物资，如口罩、体温计等。
杨先生也表示，房车就类似于一个行走的家，里面有基本的厨房炊具，简单的菜都可以做，出门前，自己也准备了不少食材备用，此外，还要感谢途居的工作人员，不仅经常送来免费的新鲜蔬菜和其他物品，解决了吃蔬菜的燃眉之急，还赠送了口罩和消毒水等防疫用品。现在两人的生活用品比较充裕，吃喝、生活都不成问题。
张鋆菲介绍，途居露营现在全国建有黄山、扬州、芜湖龙山等7个直营营地，考虑到杨先生老家是黄山的，为了让他们在异乡感受到家乡的气息，春节期间，途居特别准备了黄山的年货送到了杨先生的手上，元宵节之际，途居的工作人员又送上了爱心元宵和满满的祝福，此举也得到了杨先生夫妻俩的好评。
严格防疫 切实保障游客生命安全
那么，芜湖龙山露营地的防疫工作落实得怎么样？滞留游客在此安全么？据介绍，途居露营隶属于奇瑞控股集团，是目前国内最大规模的汽车露营地规划建设运营和房车生产企业，也是中国连锁房车露营地产业第一股。
为了响应防疫号召，1月26日起，途居芜湖龙山露营地即暂停营业，并进行封闭管理，营地全体员工上岗前必须测量体温，戴口罩上岗。此外，每天都要对房车内外及公共区域进行多次消毒，针对房车，除了日常清洁流程之外，还要喷洒消毒液进行清洁消毒作业等，保障房车内外全面消毒。为了方便客户，目前房车内还专门配备了口罩、免洗手消毒液、电子体温计等。
而且，龙山露营地本身就是绿植围合封闭营位，隔居间距＞5M，专属独立房车，一车一院入住，相比传统酒店，减少了群聚接触可能，更大间距，也更安全。营位内还配备了专属车位、烧烤台和户外休闲桌椅，防疫同时也可私享一方自然小天地。客人在此是非常安全的。这个春节不能回家，家人担心么？杨先生回答：现在每天都跟家人保持着短信、电话联络，刚开始时，他们的确很担心，尤其现在是非常时期，家人十分担心两人的身体健康，但后来，得知夫妻俩在此吃喝不愁，各种物资都比较充足，芜湖龙山露营地的防疫工作落实也比较到位，也就放心了。
第一次在芜湖过年，而且是以这样特殊的方式，感受如何？杨先生表示，这已经是他第四次来到芜湖了，这里环境很好，尤其是龙山露营地，这也是吸引他多次来的原因，但这次停留时间这么长，的确是在意料之外。不过，也算是因祸得福吧，这段时间在这里享受了一段特别美妙的假期时光。龙山露营地环境怡人，空气很好，而且比人口聚集的大城市安全多了，住在这里很安心。希望大家齐心协力，早日打赢这场疫情防控阻击战，自己也可以早日返乡与家人团聚。
记者 苏望 文/摄
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