真情服务，打通要素需求“堵点”
推动企业复工复产，是当前“四送一服”工作的核心任务。2月19日起，安徽省启动有序推动企业复工复产“四送一服”专项行动，精准稳妥推进复工复产，取得明显成效，全省规上企业复工率由2月18日的51.5%跃升至3月1日的98.3%。
专项行动期间，省督导检查组带领“四送一服”工作人员一体化开展工作，深入合肥海尔公司、霍邱四达公司、亳州中药材市场等400余家企业、72个重点项目、83个园区调研了解复工复产情况和需求、难点，解读中央及安徽省支持企业复工复产各项政策措施，让各类市场主体吃下“定心丸”，稳定预期、提振信心。
在淮南，“四送一服”+金融支持工作机制，让企业复工复产之路更通畅。“我们推动各银行机构对受疫情影响较大的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，贷款到期的主动给予展期或续贷；主动对接企业和项目单位，一户一策制订融资方案，创新信贷产品，简化审批流程，加大贷款支持力度，支持企业复工复产。”淮南市“四送一服”办成员刘磊说。
根据各地疫情风险等级动态调整情况，省“四送一服”赴各市工作组结合当地“四上”企业、重点项目、重点园区、农业农资企业复工复产情况，对15个县（区）进行调度，找准原因、精准施策，补齐短板。经调度，目前淮北相山区规上工业企业复工率已由2月20日的63.2%跃升至100%，35户农业产业化龙头企业、18户农资企业全部复工；灵璧县规上工业企业复工率由2月20日的60.7%跃升至100%，宿州市农药、化肥生产企业全部复工；各地员工返岗难、物资紧缺等复工复产突出问题得到有效缓解。
线下忙调研调度，线上忙收集问题。依托省“四送一服”双千工程综合服务平台，省政府网站、安徽政务服务网、皖事通App开通了“企业复工复产问题反映通道”，广泛收集企业复工复产各类问题。
发现了问题，就要解决问题。当前正是春耕生产时期，化肥、农药等农资企业成为“四送一服”重点帮扶对象。省“四送一服”办赶赴辉隆农资集团现场调研，跟踪协调解决复工复产困难问题，确保不误农时。在淮北，“四送一服”工作组帮助安徽亚太洗涤用品有限公司协调解决500万元资金问题；在蚌埠，工作组现场就安徽瑞龙玻璃机械公司、安徽安宇乳胶制品公司等企业分别反映的退税问题、员工招录返岗问题、物流问题等进行协调，妥善推进解决；在宣城，工作组会同市县帮助郎溪柏维力生物工程公司解决原材料和成品运输等问题，并将企业纳入省级疫情防控重点保障企业名单…… 目前，“四送一服”专项行动已线上线下共协调企业反映的交通、用工、资金、防护物资、用能、上下游产业链协同等问题228个。“堵点”一点一点被疏通，企业复工复产步伐加快。
接下来，安徽省将继续深入开展“四送一服”专项行动，宣传解读复工复产政策、线上线下收集解决问题、协调保障各类生产要素、督促各项惠企政策落地见效，为实现全年经济社会发展目标任务助力。
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