沂水地税：心贴心联系 实打实服务——— “千名税务干部进千家企业”成效显著
今年来，沂水县地税局以服务经济发展为出发点，以落实税收政策为着力点，落实新理念，深化“放管服”，多措并举，扎实推进，认真开展“千名税务干部进千户企业”活动，为企业健康发展注入新动能。截至目前，组织走访企业 60户次，解决企业需求 26条，辅导8户骨干企业享受研发费加计扣除等各类税收优惠371.59万元。
深入走访摸实情
为掌握企业实际生产经营，实现“点对点”政策精准帮扶，沂水县地税局建立领导班子、科室、征收单位帮扶制度，统一印制“税企联系卡”和“纳税服务需求调查表”，定期深入企业进行走访调研，认真倾听企业意见和建议，摸清企业发展情况、存在的困难和诉求，和企业零距离接触，心贴心交流，分户建立企业困难问题台账，充分利用税收政策，想方设法协助解决。针对企业在生产经营、转型升级等方面遇到的困难和瓶颈，认真进行研究，提出破解企业发展难题的建议，有针对性的制定解困措施，服务企业持续健康发展。
落实政策促发展
依托纳税服务厅、政务信息公开系统、纳税人学校、微信公众号等载体，沂水县地税局建立了税收政策服务平台，方便企业快速查询相关政策法规。今年以来，有针对性地开展送政策上门150余户次、按纳税人政策需求提供税务咨询1800余次、联合国税举办纳税人培训班2期。牢固树立起了“不落实税收优惠政策也是收过头税”的理念，积极发挥税收优惠政策的杠杆和导向作用，为推动企业提质增效、激发企业创新活力提供税收政策支持。
优化服务提质效
为落实好“便民办税春风行动”，沂水县地税局进一步落实服务规范，完善服务举措，优化办税流程，深化“放管服”改革。在全县10个办税服务厅窗口安装了视频监控系统，提高前台人员服务质量和效率；开辟骨干企业办税绿色通道，安排业务骨干为纳税人提供税前、税中、税后全程辅导；开通“一站通”办税服务平台，使纳税人实现轻松办税，降低其办税成本。“因为公司业务繁多，人少事杂，有时掌握不准税务部门的信息是否与实际情况相一致，现在有了办税平台，实时看到自己公司在税务部门的登记和管理情况，实现了‘以税务局的视角看自己\’，在及时纠正了一些已失真管理信息的同时，还避免了在纳税信用等级评价中被扣分，确实感到受益。”山东鲁洲集团的李会计说。 (李纪刿 田光进)
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