沂水县供电公司优质服务再提升

本报3月25日讯 (记者衣方杰 通讯员张丰华) 22日，在沂水县长虹小区，供电员工李贵华在给用户换完外面的开关后，又仔细地检查了一遍用户的用电线路后才放心离开。这是该公司开展“服务多走一步，优质服务再提升”活动的一个缩影。

为向客户提供满意服务，进一步完善故障报修服务规范，大力推广故障报修延伸服务，国家电网沂水县供电公司利用客户报修和抢修的时机，对客户用电线路、开关、家电等用电设备进行“体检”，全面排查用电安全隐患，及时提醒、帮助客户对老化的线路、设备等进行更换，让客户一次报修就能解决多个用电问题。 

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