为了一方百姓的健康——— 莱城区基层卫生院2015年亮点工作综述（下）
□本报记者 郭延冉 通讯员 吕秀峰
牛泉中心卫生院
群众就医条件明显改善。投资300余万元加强医院硬件及环境建设，完成了“国医堂”、数字化接种门诊、公共卫生科、查体中心、病房装修任务；配备、更新了先进的康复理疗设备40余台件；购进“四位一体”的DR一台，更新了CT；改造了取暖管道及设施；各项宣传栏、宣传标语醒目规范，有效改善了群众的就医环境及条件。
基本药物制度有效实施。所有药品都实行省级网上集中统一采购、统一配送，并将基本药物目录内的药品作为医生首选药物。鼓励小处方，让利于群众，以低价、质优为主要目标，做到既能满足用药需求，又能最大限度减轻老百姓看病负担，受到了辖区内广大人民群众的一致好评。
新农合和中医药工作成效显著。科学设立就诊和报销程序，来院就诊当场结算，方便群众就诊报销；继续推行“200元包住院”制度，2015年牛泉镇3700余名参合农民享受到了这一优惠政策。中医药工作方面，完善了各项规章制度，把好药品质量关，提高调剂水平，为“国医堂”配备了“脊柱牵引康复床”、“远红外线按摩床”等设配，投资20万元购入PT训练床、训练用阶梯等康复设备35台件。2015年，该卫生院中医药治疗率超过30%，中医就诊人数4万余人次；中西医结合治疗住院人数达到2000人次。
基本公共卫生服务工作扎实推进。2015年为辖区内居民建立健康档案69338人次，建档率达96.85%，合格率达99.35%；通过多种渠道进行健康教育宣传，免费为辖区居民发放健康教育宣传材料达数万份；积极开展计划免疫工作，一类疫苗的接种工作达到了省科学发展观考核免疫预防工作目标的要求，并且以上疫苗全部实施免费接种，建立了良好的免疫屏障，有力地保障了儿童的身心健康；继续做好妇女、儿童及老年人的保健工作，全年免费为育龄妇女查体15735人次，“两癌”筛查人数达4500余人次,入村为老年人免费健康查体4936人
次。
青水社区卫生服务中心
2015年，该中心严格执行《国家基本公共卫生服务规范》和国家基本药物制度，严抓基本公共卫生服务项目和医疗质量安全工作，取得了较好成绩。
基本公共卫生服务项目方面，成立了由中心主任任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案，采取入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案，对每一名参与建立居民健康档案的工作人员进行了多次业务培训，使其熟练掌握本职工作和建档程序。截至2015年年底，该中心共为社区居民建立纸质家庭健康档案25000余份，并把纸质居民健康档案规范录入居民电子健康档案系统。开展老年人健康管理服务，对辖区内65岁及以上老年人进行登记管理，并向他们提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导；开展老年人健康干预，对发现已确诊的高血压和Ⅱ型糖尿病等患者纳入慢性病患者进行管理，开展随访服务、康复指导等工作。通过开展健康讲座、发放宣传材料等方式，针对重点人群、重点疾病和辖区主要卫生问题及危险因素开展健康教育和健康促进活动，采取多种形式对社区居民进行传染病防治知识宣传教育，提高了居民健康知识知晓率。
医疗方面，2015年初，该中心加强了国医堂建设，聘请有丰富临床经验的中医大夫坐诊，建设中药房，购进中药自动煎药机；筹建了全科医疗科和康复医疗科，在方便患者的同时，紧密配合相关科室做好基本公共卫生服务项目工作，大大提高了工作效率和工
作质量，收到
了 良 好
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会效益。
和庄镇卫生院
2015年，该卫生院以提高群众满意度为工作目标，以党的群众路线教育实践活动为动力，突出基本和重大公共卫生服务项目，持续改进医疗质量，实施基本药物制度，提升卫生应急能力、中医药服务能力，全面提高辖区居民健康素质。
加强党风廉政建设和行风建设。坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子及科室主任集体讨论决定。加强药品采购管理，在药品的采购方面，采购人员逐级把关，分管院长把总关，严格执行网上购入国家基本药物目录内的药品，并建立了有效的监督管理机制。建章立制，规范工作行为。组织全院职工和科室主任对医院制度重新进行了整理修改和增补，对相关的工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理,从而提高了工作效率，规范了服务行为,使医院的管理向制度化、规范化迈进。
心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。严格贯彻国家基本药物制度，基本药物实行零差价销售，充分尊重并自觉维护患者的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。积极开展“三好一满意”活动，职工服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。继续实行“200元包住院”惠民政策，受益住院病人733人，有效减轻了群众的经济负担。搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识。对1600名65岁以上老人进行健康体检，为辖区居民建立了健康档案，对高血压、糖尿病、精神病等病例进行了健康管理。对和庄镇1500名中小学生进行了预防性健康查体,对查出的问题及时向学校、家长进行反馈，提出合理化建议。落实市委、市政府为民办实事项目，为辖区内2000余名35-65岁妇女进行了“两癌”筛查。
方下镇卫生院
方下镇卫生院以深化医疗体制改革为契机，牢固树立以病人为服务中心的服务理念，不断完善各项规章制度，全力做好基本公共卫生服务项目，守护辖区百姓健康。
截至2015年年底，该卫生院建立居民健康档案 46895份，建档率82.8%，档案更新1540人份。慢病管理方面，开展35岁及以上居民首诊测血压制度，对发现高血压高危人群和确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，共登记管理并提供随访高血压患者为2698人，管理率达31.78%；对确诊的糖尿病患者进行登记管理，提供健康指导，共登记管理糖尿病患者为406人，管理率达28.69%。健康教育方面，严格按照健康教育服务规范要求，认真做好健康教育工作。2015年，共举办各类健康知识讲座和健康咨询活动22次，发放各类健康知识宣传单、宣传折页4.9万余份，更换宣传栏内容330次。继续加大对免疫预防工作的管理力度和接种门诊设置规范建设，及时为适龄儿童建卡、建证，建卡建证率达100%。乙肝、脊灰、百白破、麻疹等疫苗的基础免疫接种率达到95%以上，无脊灰、霍乱病例发生。在继续实施扩大免疫规划项目的基础上，积极推广二类疫苗接种工作。
孕产妇、儿童及老年人保健服务方面，该卫生院加强与计生、公安、民政、村委会等相关部门的协作，及时掌握辖区内孕产妇及儿童的信息，继续大力宣传农村孕产妇住院分娩补助和免费服叶酸工作；从2015年春季开始，对方下镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对登记管理的老年人免费进行体格检查及空腹测血糖，并提供健康指导及健康干预服务，共登记管理65岁及以上老年人5660人，规范建档管理3679人，建档管理率65%。截至2015年年底，共为辖区内老年人免费查体2931人。通过与民政、公安等相关部门密切联系，及时为辖区内发现的重性精神疾病患者建立健康档案，并按时更新。2015年，方下镇重性精神病患者124人，规范化管理92人，规范管理率74.19%；残疾患者436人，规范化管理129人。
全面开展家庭医生签约式服务工作，对专业人员进行培训。家庭医生与居民家庭签订协议，建立相对稳定的契约式服务关系，为居民提供主动、连续、综合、个性化的健康服务。进一步明确基层医疗卫生机构医务人员的工作职责、服务内容、服务范围、服务方式，提高基层医疗卫生服务能力，为逐步实现”户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”的目标奠定坚实基础。截至2015年年底，
方下镇乡村医生签约服务累计签约家庭9009
户，累计签
约人口
27779
人。
杨庄镇卫生院
狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。认真组织和督促临床职能科室定期开展医疗质量检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。
规范实施基本公共卫生服务项目。2015年建立规范健康档案962份，累计39986份，录入电子档案累计39042份，建档合格率达86%。筛查55岁以上高血压2608人、糖尿病1542人，累计建档规范管理4150人。对重症精神病随访管理201例，对辖区内65岁以上老人建档5509人，建档率65.4%。2015年累计健康体检16470人，体检率34%。开展多媒体健康教育咨询活动9次，发放健康宣传印刷资料6万余份。
认真做好疾病防控、妇幼保健、食品安全等工作。在区疾控中心的指导下，扩大计划免疫工作进展取得实效，基础免疫单苗接种率达91%，全程覆盖率达95%以上，新生儿乙肝疫苗接种率100%，及时接种率100%，对疟疾、艾滋病、结核、手足口病等进行了重点防治，年内无重大疫情爆发流行。妇幼保健工作有序开展，孕产妇495人，保健覆盖率100%，产前检查率、产后访视率、系统管理率、住院分娩率均达到100%。
切实做好新型农村合作医疗工作。继续实施“200元包住院”惠民政策，2015年全年19147人次享受这一政策。积极做好参合农民就医补偿工作，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助及时先行垫付，减轻农民负担。2015年，该卫生院共完成门诊诊疗45842人次， 出院人数2036人，完成手术134例，调拨药品194万元。
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