沂水：54个云平台建起大“三农”数据库解决百姓诉求
提起农村财务管理，估计每位农村党支部书记们都会倒几句苦水，然而这位沂水县农村财务“大管家”——— 沂水县农业局分管副局长赵献恩在农村财务管理方面却要比其他县区轻松不少，“这多亏了我们局搭建的专业平台，云平台管理，一目了然。”
近年来，随着全县干部联系群众工作不断深化，为了响应创新服务群众方式方法的要求，沂水县农业局立足农业农村工作实际，结合具体业务工作开展，搭建起了联系和服务群众的网络平台。
除了农村财务管理板块外，沂水县农业局的专业平台还设立了农民负担监督管理、政策法规宣传和惠农政策补贴、主要农作物生产技术、农产品质量安全监管工作、农民专业合作社建设六大便民服务板块。
“这个平台几乎涵盖了我们农业局的所有业务。涉农工作全部在网上晒出来，公开透明，任何人都不敢做假。”沂水县农业局局长岳宝刚坦率地说，“我现在一走进办公室，第一件事就是打开专业平台，这里面的数据要远比听汇报来得可靠。”
“三农”工作千头万绪。在沂水县，不是只有农业局，各县直部门也都纷纷行动起来。早在 2013年，沂水县万名干部直接联系百万群众工作以来，沂水县各个部门便开始谋划用“互联网”技术来发展和规范部门业务，用“干部直接联系群众”汇集来的“大数据”信息建立服务群众的专业平台，处理“三农”问题。
发展到现在，沂水县县直部门中有54个部门建立了通过互联网运作的专业工作平台，凡是与群众有直接“接触”的部门业务都有专业平台作为支撑，从最初的工作安排，到中间的检查督促，再到最后验收考评，都被录入专门的微机系统。
畜牧业是沂水县传统优势产业，畜禽养殖污染水质、土地，影响了日常生活。沂水县环保局运用新一代信息技术和物联网技术，建立了“12369”智慧环保云平台，环保工作考核模块便是其中的一个大模块。在这个平台上，可以清晰地看到任务分配的情况和环境整治区域周边群众的信息。随机抽查群众，就能全面了解干部履职情况和工作成效，有利于将责任落实到岗位，落实到个人。
沂水县委、县政府则利用这一平台，多次“摇号”随机对群众反映畜禽污染的情况进行调查，让群众评价整治效果。抽查结果显示，群众满意度达93.5%以上。
专业平台不仅为在面上着眼“大问题”，还在“细微处”体现便利。沂水县卫计局针对老百姓反映的“救护车半天不来”的问题，搭建服务群众平台，将全县重点服务对象、卫生院人员、乡医信息录入平台，并在此基础上，开发了急救联动系统，组建调度中心，实现120急救中心、急救站、乡镇卫生院、乡医救治一体化。
富官庄镇村民李桂霞对此感受颇深。2014年9月3日上午9点40分，在富官庄镇徕庄集市上，李桂霞的婆婆突发脑溢血昏倒。沂水县120调度中心马上就接到了派车单。在县人民医院火速出诊的同时，接到通知的富官庄镇卫生院立即调度就近乡村医生。乡村医生高邦学接到通知后，立刻带上血压计和急救箱，两分钟内就赶到现场。10点12分，县医院急救车在中途与镇卫生院急救车汇合交接。10点33分，老人被顺利接到县人民医院。由于抢救及时，老人转危为安。
不仅如此，沂水县对低保评定、城乡环卫一体化等工作，通过部门专业工作平台来部署、推进、督查、考核，取得了很好的效果，像城乡环卫一体化工作，2013年沂水县的群众满意度测评只列全省第85位，经过一年多的工作，2014年下半年测评就进入了全省前10名。
“可操作性主要体现在一点，就是能抽查。如果专业平台不能抽查，就没有一点作用。”沂水县委书记刘贤军表示，部门服务群众专业平台的立足点，在于可以进行有针对性的抽查。
沂水县让群众当评价部门服务工作的主角，将群众的评议结果作为部门工作考核的成绩，使联系群众工作与具体业务工作达到有机统一、紧密结合。通过平台听取群众的意见，正确评价干部，改变以往简单以票取人的做法，改进了行风建设考核方法，监督职能部门更好地履职尽责。
部门服务群众专业平台的建立，使沂水县在处理“三农”问题方面有了更多的“制度保障”，在解决老百姓的具体“事务”上变得更加“有章可循”，多了“公开透明”，少了“人情往来”，老百姓自然满意。 袁诚茂 吴世翠
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