沂水供电上门服务促“双赢”
□刘进报道
本报沂水讯近日来,国网沂水县供电公司相关负责人先后深入山东玻纤、大地玉米等重点客户,组织人员走访辖区内用电大户,认真听取意见和建议,制订切实可行的服务举措,着力解决政府关心、客户需要、群众关切的实际问题,用心服务促“双赢”。
面对经济下行压力增大的形势,沂水公司开展“同心圆”服务模式,紧紧抓住客户这个中心,坚持与客户共创“双赢”作为企业的价值判断,履行央企责任,积极担当,不断提升优质服务水平,将服务送到客户身边,为企业提供力所能及的帮助和支持。自春检开始以来,沂水公司推行业扩工程勘查、中间检查、竣工检验及装表节电等全过程标准化作业,多次组织工作人员对重要客户供用电安全隐患进行拉网式排查,督促高危及重要客户整改隐患。
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