专家把脉旅游业 理论实践“喜相逢” ——山东沂水“质量强县”第三次调研会侧记
晨报讯（记者 张义国 通讯员 王福德）7月25日上午，沂蒙革命老区、红嫂故地的山东省沂水县一扫多日的炎热酷暑，迎来了一场滋润万物的细雨甘霖。
在沂水县质监局四楼会议室，备受关注的“质量强县”第三次课题调研会在这里召开，来自山东省质监局认证中心、山东大学、山东省建筑工程学院的五位专家，与沂水龙岗集团、亲情沂蒙、东方瑞海等重点旅游企业管理人员共聚一堂，就如何提升沂水旅游产业质量，打造旅游品牌，促进县域经济展开深入探讨。
此次前来调研指导质量强县工作的五位专家，均系国家质量管理专家库成员。专家组组长张守真教授是山东大学研究生导师、全国质量奖评审员、高级工程师，国家注册质量管理体系审核员和面试考官，国家注册质量工程师培训教师。副组长孙加坤博士是山东建筑大学管理学院工业工程研究所所长，副教授、研究生导师。其余三位专家组成员贾晓敏、孙孝静、毕玉琪也都是管理学硕士，山东省质量认证中心专职咨询员，国家注册质量管理体系审核员，在质量管理、品牌创建方面有着丰富的理论研究经验。
调研会上，企业就产业经营运作中面临的难题向专家们作了介绍，专家组结合国内外具体案例，对企业的困惑点题破题，高端理论与一线产业在这一刻实现有机结合，并碰撞出令人振奋的火花。
“我们地下画廊与雪山彩虹谷是目前县内最重要的两大旅游景区，但前期面临的问题是股东过多过散，每逢重大经营决策，很难统一意见，给经营管理带来了极大困扰，目前准备让外地实力雄厚的企业进行百分之百控股。”来自亲情沂蒙旅游有限公司的张经理上来就把沂水旅游业的一大顽疾摆到了专家面前。专家组组长张守真听后面带微笑提出了自己的意见：“实行集中控股解决股东过于分散导致经营困难不失为一个办法，但要注意，当把一些优势资源的控股权交到外地企业手中后，可能会导致旅游产业资源的碎片化，这会对旅游业后期发展造成新的屏障，所以在运作时必须做好调控防范措施！”
“我们大峡谷和荧光湖景区开发正在朝着标准化的方向建设，目前在景区安全方面正在加大改造力度，争取为游客提供更加优良的旅游服务”，来自龙岗旅游集团的市场部经理黄丽丽在介绍企业情况的时候，话语中充满了自信。
“我们东方瑞海是县内唯一一家四星级酒店，除住宿、餐饮外，兼营温泉洗浴，尽管今年国内酒店行业面临困境，但我们凭借优质服务，保持了企业盈利，需要请专家指导的就是如何拓展温泉经营手段，使之发挥更好的资源作用”，来自东方瑞海酒店的代表不失时机，向专家提出了疑问。
针对这些问题，专家们一一解答，“打造旅游品牌，就是要打造独一无二的优势，沂水的旅游业资源必须确立自己的核心资源，辅带发展其他资源！”
“提升旅游业的效益，应该使这些资源实现整体设计，合理衔接，避免重复投资重复建设的同时，打造出各有特色的旅游景区，通过路线设计，不但要让游客愿意来，还要让游客不愿意走，实现多留一天的旅游经济策划，克服‘一天游\’的经济瓶颈”。
专家们的准确点题，让旅游企业的管理人员听得如沐春风，频频点头。经过深入分析讨论，专家们为沂水的旅游产业汇总出了六个方面的指导意见：一是政府要发挥主导作用，二是必须实现旅游资源的深度整合才能更好地提升行业竞争力，三是要优中选优，明确沂水的旅游品牌支撑点，四是要积极开发具有地方民俗文化特色的旅游产品和纪念品，切实培育起自己的旅游产品市场经济，五是要进一步提升旅游服务业的标准化建设，全面提升产业服务质量，打造沂水旅游品牌，六是加强旅游产业的安全防护措施，为产业健康发展提供保障。
在此基础上，专家们还就如何进行游客定位、如何进行有效营销宣传、如何加强资源整合，延长旅游产业链条等提出了指导意见。这些意见和建议让企业代表们兴奋不已，认为理清了思路，对抓好以后的景区建设，提升沂水旅游品牌大有帮助。
据了解，这次“质量强县”课题研讨活动，是沂水县质监局为切实贯彻《《质量发展纲要(2011-2020年)》，发挥质量工作在社会经济建设中的重要作用，立足县域经济发展需求开展的课题调研。调研工作受到县委、县政府高度重视，被纳入2014年全县政府系统重大调研课题规划。此次调研的课题为《关于深入实施质量强县和品牌带动战略的研究》，调研范围涉及农业发展、矿产开发、食品、机械、化工、布鞋、物流、旅游等八大产业。质监局为课题调研牵头单位，参与单位有经信、工商、旅游、科技、农业、建设、交通、统计等部门。
沂水县质监局党组书记、局长张晓华介绍，随着食品监管职能的划转，基层质监部门需要进一步提升工作破题的能力，此次“质量强县”课题的立项调研，正是沂水局适应新形势，提升工作成效与社会影响力的重要举措。质监局会用心做好调研工作，首先是保证调研工作出成果，其次是要把调研成果作为指导工作、制定政策和规划的依据，充分发挥调研工作在指导实践、促进县域经济发展方面的积极作用，确保质监部门在新形势下更好地履职尽责。
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