给百姓一把打开档案的钥匙——— 市档案局服务社会纪实
本报记者 孙霞
11月26日上午，记者在市档案局采访，正巧遇到张利英、苏全仁夫妇，他们急匆匆地走进档案馆，对工作人员司倩倩说：“同志，我们的结婚证丢了，刚买了一套房子办房产证需要结婚登记证明，麻烦您给查一下吧。”“好的。”司倩倩干脆地答应着，迅速打开了系统，在提示框里输入了张利英的名字，仔细查找了一番，“有了，这就是1986年你们在杨庄镇民政部门的结婚登记证明。”张利英夫妇凑过来一看，激动地说：“谢谢，谢谢，有了这一证明，我们就能办房产证了。”
这一幕在市档案局并不鲜见。“每天都会有前来查询档案的市民，记得有一个工作日来了46人次。”管理科科长吕守和告诉记者。今年以来，他们接待利用者1533人次，提供档案资料4239卷册次，免费复印档案资料5300多页，为领导决策、工作查考和群众解决婚姻、生育、就业、工资、退休、住房、土地、权益保障等实际问题提供了可靠的凭证和依据。
市档案局局长李斌祥说：“要树立‘大档案\’的观念，不但要变被动服务为主动服务，而且要搞好超前服务、跟踪服务，努力做到‘经济社会发展到哪里，档案工作就延伸服务到哪里\’，使档案工作更加贴近中心、服务中心、融入社会、服务社会，实现自身价值。”
为改善馆藏结构，丰富档案馆藏，该局以市委、市政府的名义发布通告，面向社会征集档案资料，与市史志办联合开展的征集家谱等活动开展得有声有色。据统计，活动征集纸质档案资料891件(册)，其中有清朝同治十一年(1872年)礼部敕令等珍贵历史档案，填补了馆藏空白，另有清朝咸丰五年(1855年)当票，将市档案局档案周期向前推了70年。
针对基层档案人员更换频繁、新手多、档案业务不熟、实际操作能力差的实际，市档案局还加强了区直、镇直机关档案工作人员及农村和社区档案工作人员的业务培训力度，共举办培训班11期，培训1345人次，提高了基层档案工作人员的业务水平和档案工作技能，并积极指导各区机关档案工作和农村档案工作的开展，基层档案工作水平进一步提高。
档案关乎你我，档案就在我们身边。6月9日“国际档案日”那天，市档案局组织广大档案工作者走上街头，向900多位群众发放宣传材料10种4200册(件)，现场解答群众咨询问题50多个，市民增长了档案知识，提高了档案意识，得到了社会的广泛赞誉和一致好评。
6月9日，市档案局向社会发放了《建立家庭档案倡议书》，以“建家庭档案，促社会和谐”为主题的“档案进家”活动引起了广大市民的兴趣。据业务监督指导科科长李呈富介绍，他们首先选了3个具有代表性的家庭，指导他们开展家庭建档，总结经验，并在莱城区、钢城区分别召开了现场会。目前市、区、镇(街道)已有26户家庭建立起家庭档案，整理家庭档案850盒。眼下，这项活动正如火如荼地开展。“在家庭建档试点工作取得经验的基础上，争取明年将家庭建档工作在全市推广。”李呈富说。
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