沂南农行站南分理处倾心服务特殊群体获称赞

客户老杜，50多岁，站南分理处一名普通又特殊的老客户。他在越南战争中眼睛负伤，以致视力模糊，行动不便，但每个月都会亲自来网点领取抚恤金。

老杜每次来办业务时，保安姚某都会跑到马路对面，搀扶老杜过马路，然后帮忙取号，网点大堂人员则全程贴心服务，指导填单，引导办业务，唠唠家常，开句玩笑话。办完业务后，小姚再耐心送老杜出门，这样的特殊服务始终如一，从未间断。听到小姚的声音，老杜总会莫名心安。老杜说：“听到你在这里，我就放心了，你就是我的眼啊！” （郭百乐）

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