沂南农行大庄支行上门服务企业解难题
近日,在农行大庄支行开立基本账户的某生物企业来电咨询,该企业收到一份电子商业汇票,但是无法背书转让。运营主管当即安排负责对公业务的工作人员上门指导。工作人员多次与被背书企业核对账户名称、开户行行号、开户行名称等信息,积极查找原因,寻求解决问题的方法。在联系开户银行后得知,因该企业开户行机构合并,行号、开户行名称发生变更,导致信息录入有误,无法办理业务。最终,该企业在工作人员的指导下,成功办理了汇票转让业务。
该企业客户为农行大庄支行贴心、快捷的服务竖起了大拇指。 (郭百乐)
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