开通微信支付，被盗刷2500元
市民王先生办了一张银行卡，由于生意繁忙，他开通了手机微信支付，没想到刚刷了几次后，银行卡竟然被人接连两次盗刷，卡内2500元存款被刷走。第三方支付平台——— 深圳财付通科技有限公司已受理王先生的投诉，经研究同意赔付王先生的损失。但是赔付之路漫长而复杂，王先生对于最终处理结果仍存担忧。
卡内2500元存款，悄无声息被划走
2015年12月2日，莒南县的王先生拨打12345热线求助，当日下午5时，他发现自己银行卡内的钱被盗刷2500元，手机短信提示他有2000元存款被划走，仅十几秒的时间，又有500元存款被划走。
当时，王先生正在沂南县境内谈生意，他急忙拨打 110报警。沂南县公安局110指挥中心接警，让他到附近的派出所报警，可是王先生正开着车行驶在高速公路上，他一时无法找到附近的派出所。“我对沂南县本地的路况不是很熟悉，可是情况又比较紧急，当时我心里十分着急。”王先生说。除了被盗刷的2500元，银行卡内还有不少存款，王先生赶忙通知发卡银行，该行及时冻结了王先生的银行卡，才避免了损失的进一步扩大。
王先生说，由于生意上很忙，为了支付方便，他开通了手机微信支付功能，他用了四五次后，运行十分正常，每次通过手机支付，支付系统都提示他输入验证码。“可是被盗刷的这两次，手机支付系统没有提示我输入验证码，在我毫不知情的情况下，2500元钱就这样被人家给划走了，这到底是怎么一回事？”王先生感到很蹊跷。
后来，沂南县公安局110指挥中心工作人员，给了王先生莒南县110接警中心的电话，当天晚上他才在莒南县城南派出所报警立案。王先生说，经银行卡的发卡行查知，他银行卡内的2500元钱，已转入深圳的一家第三方支付公司。
来了个“神秘”电话，求助“解锁”微信
经银行卡发卡行协调，王先生联系上了位于深圳的这家第三方支付机构——— 深圳财付通科技有限公司。经该公司查实，王先生银行卡内的2500元存款，被一个微信支付账号划走，并通过该支付账号转移到了另外一个商家的账号上。由于涉及个人隐私问题，公司已无权奉告，如果要继续追查下去，那就要通过公安机关按法定程序来查实。“又过了几天，我突然接了一个电话，一位男士在电话中说他的微信账号因被投诉而被冻结，需要我给腾讯公司说一下才能解锁。”王先生说。该男子自称是莒南县坊前人，在微信上做点小生意，但是王先生从该男士的口音上判断，应该是外地人，不可能是莒南县的当地人。
王先生对该男士说，他银卡行内的2500元现金被盗刷，转移到了这个被冻结的微信支付账号，如果归还2500元存款，他可以向深圳财付通公司撤销投诉。可是，该男士称这笔钱经他的微信账号又转走了，他无法给王先生支付这 2500元钱。“我的银行卡被盗刷的案件，已向莒南县警方报警，如果你想要给你的微信号解锁，可以通过警方协调解决。”王先生这样说完，该男士突然挂断电话，以后再也无法接通。目前，王先生已向莒南县警方举报了该手机号。
财付通答应赔偿，但过程漫长而复杂
经过莒南县城南派出所民警及银行多次交涉，王先生也多次打电话要求给个说法，最后深圳财付通科技有限公司受理了王先生的投诉，经研究同意赔付王先生的损失。
王先生说，深圳财付通公司通过QQ号发了信息，要求他提供承诺函、身份证、银行卡、资金流水、报警回执等举证所需资料。
目前，王先生已准备好深圳财付通公司所要的材料，但是他的心里还是忐忑不安：银行卡里的存款被人盗刷，第三方支付平台来赔偿，这事是真的吗？
王先生表示，深圳路途遥远，区区2500元钱不值得去深圳奔波。但对他来说，2500元也算是一笔不小的损失，不管怎么样他还想通过正当的途径把它给讨回来。虽然深圳财付通公司已经答应赔付，但是赔付的过程漫长而复杂，对于最终的处理结果他还是没有信心。“我把深圳财付通公司打算给我赔付的事，给莒南县的警方说了，不管结果怎样，我都要认真对待这件事情。”王先生说。他同时表示，微信支付应该说还是安全的，但是如果个人信息泄露，或者密码设置过于简单，就会被人恶意盗刷。因此，在手机上通过微信支付一定要注意安全。
律师说法
与发卡行无关支付平台担责
山东品众元律师事务所的赵方明律师认为，王先生银行卡被盗刷一事与银行卡的发卡行无关，因为王先生的银行卡与微信支付的绑定协议是他自己签订的。从王先生银行卡的流水上能看出王先生这2500元存款，是怎样划走的，且划到哪个平台的，同时从第三方支付平台上也能看出这笔流金的流向。
如果确有信息证明，王先生未通过手机支付或未通过验证码微信支付，那么王先生的损失应该由第三方平台负责，因为这笔资金是在王先生毫不知情并未经其同意支付的情况下资金被划走的。目前，王先生要积极配合深圳方面的公司，并要约定处理时间，如果对方拖延处理时间，王先生可以及时报案。
另外，赵律师还提醒广大市民，千万要保护好个人信息，一旦个人信息泄露，将会在电子支付等领域出现一系严重问题。
记者 刘青
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