冒牌客服骗走9万多元
本报7月29日讯 (记者范彩霞) 网络转账诈骗的案例屡见报端，骗子的花样也越来越多。郯城县的侯先生因使用支付宝转账错误后，通过网络找到一个所谓的客服电话，谁知竟遇上冒牌的，一个电话被骗走99623元。
7月9日，侯先生通过支付宝给朋友转账，但是不小心输错了账号，钱转到了别人的账户上。“我马上就百度在网上寻求帮助，结果就出现了一个010开头的固定电话，自称支付宝的客服电话。”侯先生情急之下并没有多想，拨通电话后对方称自己是支付宝官方客服，并且可以帮助侯先生把钱转回来。
与客服沟通中，对方询问侯先生支付宝余额，说是要核实身份信息，侯先生想都没想就告诉了对方。“后来他让我输入几个验证码，和一串数字。”根据对方的提示，侯先生完成了所谓的身份核验。可是刚挂了电话没多久，侯先生的支付宝就被先后转走共计99623元，对方账户是一个陌生人。这时候侯先生感觉事情不对，再次拨打过去，对方说只是系统测试，没有真正转走侯先生的钱，并承诺晚上就把钱转回去。侯先生越想越不对劲，立即通过官网找到了支付宝客服，才明白之前遇到的是个“冒牌货”。
“我提供了对方账户给支付宝客户，要求把号给封了，可是等核实完已经是3天之后的事，钱早就被骗子给转走了。”侯先生随即报警。
“那个转走我钱的账户被封以后，我再打那个假客服的电话就不通了，应该是把我拉黑了。”侯先生现在后悔不已，家里人也因为此事愁眉不展。“我后来再去百度搜索，就已经搜不到这个电话了，但是搜出了很多类似的010开头的座机号。”侯先生认为这些很有可能都是类似的诈骗电话。
29日，记者联系了支付宝客户中心工作人员，经过核实，确有此事。“像侯先生遭遇的情况我们经常接到举报，我们建议受骗网友第一时间报案，我们会积极配合公安部门办案。”工作人员称，支付宝只有一个唯一官方客服———95188，消费者不管遇到任何的问题都可以通过这个电话咨询，除此之外的电话都是假的。“一般得手的骗子不会把钱留在支付宝账户，都会立即转走，所以即便消费者即刻发现，再回馈到我们这里时，就已经晚了。”工作人员提示，不建议消费者遇到问题后百度搜索解决办法，直接在官网与在线客服联系或者拨打95188都可以，切莫拨打其他电话。
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郯城新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离郯城县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。