■郯城县交通运输局系列报道之勤政为民篇(二)勤政为民勇担当 结亲连心谱新篇
今年以来，郯城交通运输局干部职工抽出身子、放下架子，走出机关、深入田间地头，与群众心贴心、手牵手，想群众所想、急群众所急，深入开展“结亲连心”大走访活动，认真践行“三严三实”要求，着力为群众办好事、办实事，进一步拉近了党群、干群关系，增强了为民服务意识，锤炼了勤奋务实的工作作风，夯实了为民理念，展现了交通运输系统干部职工勇于担当、忠诚务实的崭新形象。
强化组织领导，推行网格化式管理。以“听取群众意见、培养锻炼干部、化解矛盾纠纷、帮助解决难题”为主要任务，按照“全覆盖、网格化”的要求，扎实开展“结亲连心”活动，全局262名党员干部走出大院，深入李庄镇7个社区36个行政村，走亲戚，结对子。根据联系帮扶村群众的基本情况，全局将262名机关干部分成36组，每个小组确定一名中层干部作为小组长，将每组走访范围定位一个格，实行组长负责制。在网格化联系服务群众工作中按人再定格、定责、定标，建立帮扶台账，确定责任目标和完成时限，使党员干部与农户结成帮扶对子，进行联户帮扶，实现了网格环环相扣，层层分解责任，各负其职，确保联系服务群众工作无缝隙对接，全员覆盖。
强化双向承诺，确保活动扎实开展。走访之前，该局专门召开了践行“三严三实”深化“结亲连心”活动工作培训会，制定了联系计划和具体措施。每名机关干部对上向本单位公开承诺联系群众工作，对下向联系户承诺服务，根据联系群众的实际情况和需求诉求，承诺服务群众的时间、内容、措施，自觉接受群众监督。举办了深化干部直接联系和服务群众工作培训班，联系干部人手一份指导手册。手册载明了工作注意事项、工作“十不准”和走访入户“四不进”等制度要求，为入户走访提供了指导和遵循。在走访活动中，党员干部通过走访、座谈、深入田间地头等方式，详细了解社情民意，广泛征求村民对治安状况、居住环境、看病就医、文化生活、干部作风等方面的意见和建议。认真填写《联系户家庭基本情况统计表》、《入户联系情况记录表》和《联系户情况汇总表》，准确掌握群众的所思、所忧、所盼，现已完成“结亲连心”活动工作日记262本。
强化工作实效，畅通群众诉求渠道。通过实地走访和不定期电话回访，党员干部真正把群众当亲人、当朋友，力所能及地为群众排忧解困。截至目前，全局机关262名党员干部共走访李庄镇7个社区的36个自然村共计10671户群众，发放便民联系卡10600余张，宣传资料10600余份，填写“结亲连心”活动工作日记262本，现场解决群众诉求383件，汇总群众建议近100条。全局干部职工本着想群众所想、急群众所急、帮群众所需的原则，尽力帮助群众解决热点难点问题，打通联系服务群众“最后一公里”。活动开展过程中，协调资金7.5万元，安装路灯60盏，整修村南排水沟40余米，并进行砌筑盖板，解决了村内排水不畅的问题；结合乡村环境综合整治，添置垃圾箱30个，垃圾运输车2台。筹措资金50余万元对停三河危桥进行了重建；完成投资45万元，硬化改造草莓基地道路1400米，整修砂石路面3000米；协调资金25万元，对全村农村电网实施全面改造，保障了群众安全用电。共完成网化426.463公里，联系服务群众通道更加畅通，群众的满意度和幸福感得到有力提升。围绕优化城市公交工作，坚持政府主导、部门负责、政策引导的原则，积极推进城乡客运基本公共服务均等化和城乡客运转型升级。2014年新增23台城市公交，全面启动公交车并网运行工作；新增出租车100台，更新城乡客运车辆29台；新增公交候车亭20个、候车牌60个，城市公交服务能力得以进一步增强。
求木之长者必固其根本，欲流之远者必浚其泉源，人民群众是工作力量的源泉，今后的工作过程中，郯城县交通运输局将认真践行三严三实工作要求，始终怀有一颗踏实联系群众、真心服务群众的诚心，与群众心联心、心同心，更好地为交通运输事业乃至全县经济发展增光添彩。 张梅 绍强 合文
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