砥砺前行深耕沂蒙大地 创新发展铸造华夏品牌华夏银行临沂分行党总支书记、行长 尼云山
年,在临沂市委、市政府的正确领导下,华夏银行临沂分行全体员工秉承“始终坚持质量、效益、速度、结构协调发展”的经营理念,认真履行社会责任,积极融入临沂地方经济发展主流,解放思想、创新发展,在机构建设、业务发展、服务提升等方面取得了突出成绩。截至年末,华夏银行临沂分行员工人,下辖罗庄支行、政务服务中心支行两家支行。一般性存款余额.亿元,较年初增加.亿元,各项信贷业务余额亿元,建行以来累计发放贷款近亿元,信贷总体呈稳健增长态势,资产质量保持良好状态。
一、坚持服务实体经济,助力地方经济发展
年,华夏银行临沂分行始终坚持“坚持服务经济,坚持创新驱动、坚持依法合规、坚持风险可控”的经营原则,并在全行范围内牢固树立“长远发展意识,改革转型意识、规范经营意识、风险责任意识”,紧紧围绕国家宏观产业政策及上级行信贷政策,年先后为户实体经济企业(含个体工商户)发放贷款亿元,占全部发放贷款总额的%。截至月末,对包括化工、纺织、建材、冶金、机械、木业、农副产品加工及矿物加工等八大支柱型产业在内的各类制造业贷款余额.亿元,另有建筑业贷款余额6.亿元、租赁和商务服务业4.7亿元、批复零售业3.亿元,各类实体经济行业贷款余额占全部贷款余额%,实现了对实体经济的有效支持。
此外,积极为临沂当地城市基础建设提供融资支持,做好政府助手,推动重点项目建设。其中,临沭人民医院扩建项目3.6亿元、罗庄新农村建设项目8亿元、兰山城镇化建设项目亿元获得总行批复,截至年月末已完成第一批8.6亿元放款。
二、坚持持续改革创新,全面打造“中小企业金融服务商”品牌
年,临沂分行持续打造小企业优势产品特色,加快对小企业年审制贷款、网络贷、捷E贷等重点产品的运用与推广,提高重点产品使用占比,有效调整产品使用结构,提升小企业条线特色产品市场竞争力。在重点产品的运用与推广上,细分小企业特色产品的目标客户群体进行分类指导;根据客户金融服务需求,制定产品组合运用解决方案,利用多种渠道和资源满足客户需求;组织开展特色产品分层培训,提高业务队伍产品打市场能力。
围绕“小、快、灵”的小企业服务特色,继续完善以防风险、防案件为核心,以快为特点的风控运行机制,根据业务运行特点,持续优化小企业业务操作流程及规范,实现业务流程的标准化,进一步提高运行质量与效率。
三、坚持履行社会责任,情暖沂蒙
华夏银行临沂分行坚持履行企业社会责任,坚持企业效益与社会责任的有机统一,并将其融入企业发展战略,积极参与公益事业,推动银行和社会和谐发展,重视员工与企业共同发展,努力建设“诚信、规范、高效、进取”的企业文化。年3月份,积极响应临沂银监分局号召,组织为临沂市平邑县王崮山白血病患儿献爱心活动,活动共筹集善款2万余元;年9月,积极组织全行员工为广西桂林灌阳县黄关镇商家小学献爱心,为困难学生捐赠书包、文具;年月,积极响应总行“华夏之星--不忘初心,挺你向前”图书捐赠活动的号召,共募集捐赠图书余册。
四、坚持“真诚服务,一心为您”的服务理念,打造华夏服务品牌
年,华夏银行临沂分行通过牢牢把握服务本质,深刻理解“华夏服务”内涵,通过完善服务体系建设,深化“大服务”理念,充分发挥各个条线、各个岗位、全体员工的服务效能,立足客户服务需求;通过不断打造服务特色与品牌,大力提升用产品服务客户的能力,立足临沂市场,加快产品创新与推广。年,未发生一起有效投诉。月,在临沂市金融消费权益保护协会组织的首届“银行营业网点服务标准化示范单位创建评选”活动中,华夏银行临沂分行营业部表现突出,取得第三方满意度调查、现场检查验收和评委综合评审三项第一,被评为临沂市银行营业网点服务标准化示范单位。
在“十三五”及未来发展时期内,华夏银行临沂分行将坚定实施“中小企业金融服务商”战略,持续打造“华夏服务”品牌,倾力服务客户,抓住时代机遇,为建设大美新临沂做出更大贡献,建设具有鲜明品牌特色的现代化商业银行。
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