不忘初心追求卓越 --中国银行临沂分行成立35周年纪实
年,于人类历史长河,转瞬即逝;年,于中国银行临沂分行的发展历程,却是沧桑巨变。
年,中国第一家国家银行——户部银行成立,后改为大清银行。年,经孙中山先生批准,中国银行在上海大清银行旧址正式成立。中国银行的艰辛和辉煌就此开启,历经百年成为中国唯一建制整体延续、经营持续至今的银行。年,中国银行再次入选全球系统重要性银行,成为新兴市场经济体中唯一连续5年入选的金融机构。
早在年,中国银行即在临沂设立分号,成为临沂市最早的国家银行机构,后因时局不宁虽被裁撤,却在临沂金融史上留下了厚重一笔。年月日,伴随改革开放的步伐,临沂中行正式宣告成立,承担起国家外汇外贸专业银行职能,掀开临沂金融史上新的篇章。
忆往昔拼搏进取,看今朝春华秋实。年间,临沂中行始终牢记历史使命,心系沂蒙百姓,在担当中奋起,在负重中前行,逐步成长为支持地方经济发展的金融先锋。年间,临沂中行经历了国有专业银行、商业银行、股份制银行三个阶段,企业经营机制更加灵活,服务水平得到进一步完善和提高。年间,临沂中行从一个网点、名员工、万元资金起家,到今天的个网点、多名员工、存贷款总额多亿元,实现了跨越式发展。
根植沂蒙全力支持经济发展
年来,临沂中行立足于沂蒙山这块英雄的土地,励精图治,发奋图强,不遗余力支持临沂对外贸易、基础产业建设和骨干企业发展。从临沂中行注入第一笔资金扶持,到多年的牵手相伴,一大批实力雄厚、资产优良、效益显著的龙头企业迅速崛起,纷纷跨出国门,赢得世界市场,成为沂蒙大地一道亮丽的风景线。
临沂中行依托集团全球服务网络和多元化服务平台,充分发挥国际结算传统优势,全力支持外向型经济发展,成功叙做全市首笔人民币协议付款、首笔人民币转汇支付、首笔订单融资等业务。目前分行有人考取了CDCF跟单信用证专家资格证书,全市进出口企业中有%在临沂中行办理业务。年9月末,临沂中行国际结算市场份额达.%,其中出口结算份额达到%。
几分耕耘,几分收获。临沂中行先后被授予“社会公众最满意银行”、“品牌形象最好银行”、“振兴沂蒙劳动奖章”、“金融工作先进单位”、“金融贡献奖”、“临沂市民最满意金融机构”、“理财产品最受欢迎银行”、“行风建设先进单位”等多项荣誉。
服务兴行打造市民首选银行
“金杯、银杯,不如老百姓的口碑”。近年来,临沂中行把“打造客户首选银行”作为企业经营发展的目标之一,实施服务提升工程,对内规范员工服务行为,对外塑造中行形象,企业知名度和美誉度不断提升。
“举手迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送”-- 朗朗上口的七步曲已经潜移默化地成为临沂中行一线员工的规范动作。通过规范服务理念、规范督导检查、规范考核引导、规范评先树优“四规范”,促进了文优服务水平、社会美誉度、网点效能和经营业绩“四提升”。年,辖属兰山支行以临沂区域第一名的好成绩荣获全国“千佳示范单位”。年以来,临沂中行连续四年以前三甲的优异成绩,摘得“临沂市民最满意金融机构”。
以人为本铸就一流企业文化
年来,临沂中行秉承“追求卓越”和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”为核心的企业文化,坚持以人为本,用事业凝聚人心,用感情温暖人心,用文化感召人心。“身在中行,热爱中行,献身中行,建设中行”的信念,成为临沂中行人共同追求的目标。年,临沂作为唯一一家二级分行代表,在总行创先争优总结交流大会上作了“连心工作法”的经验交流。
百年传承,心系社会。年汶川地震,临沂中行第一时间向灾区捐款万元,奥运火炬传递圆满完成金融服务保障工作,被临沂市委市政府授予“集体三等功”。在落实中央***中,临沂中行按照市委部署派出第一书记驻村帮扶,为平邑县王崮山村和新华村捐款万修建生产公路,创新开展“情系学子,寄望未来”公益圆梦活动。金融知识进万家、人民币反假知识宣传、学雷锋志愿服务月、金融宣传进社区、关爱残障孤儿捐赠活动,一系列公益活动,彰显了企业对社会责任的勇于担当。
继往开来 激流勇进再创辉煌
起则担当,担当起每一份历史前行的托付;伏则蓄势,承载起每一次伟大变革的起航。
年激荡岁月,见证了临沂中行把握时代脉搏、支持地方经济的努力与担当;年峥嵘岁月,浓缩了临沂中行人勤勉尽职、兢兢业业的拼搏与进取;年辉煌岁月,记载了临沂中行激情跨越、追求卓越的执着与收获。经历了年的历练,临沂中行必将在社会各界的鼎力支持下,以“担当社会责任,做最好的银行”为目标,以支持当地经济发展为己任,以服务临沂人民为宗旨,坚持体制创新、产品创新和服务创新,沿着现代化、国际化、专业化的道路阔步前进。
回首往昔,我们为临沂中行取得的丰硕成果而喝彩;展望未来,我们坚信临沂中行必将再创辉煌!
(新晨报记者 张义国 通讯员 钱存李保运)中国银行临沂分行党委书记、行长 王志江
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