平邑县供电公司保障冬季用电

本报11月5日讯 (通讯员龙古月) 近日，随着天气转冷，国网平邑县供电公司不断提升优质服务水平，在故障报修、服务咨询等工作上下足功夫，为广大用户度冬用电提供可靠保障。

该公司不断加强供电服务全过程管控，组织技术人员送服务上门，对重要用户、重点企业供电设施进行安全隐患排查；针对各类用电咨询，认真听取用户诉求，耐心细致地与用户做好沟通和解释，对用户做出快速答复和处理，有效减少和降低投诉次数。同时，扎实做好电力应急抢修工作，进一步提高抢修质量和效率。该公司通过多项举措的落实，让“你用电 我用心”优质服务理念更加深入人心，为企业和谐发展营造出良好局面。 

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