让数据多跑路 让群众少跑腿 临沂市探索“111”工作模式实现审管联动无缝衔接
□临报融媒记者 邵琳
通讯员 王娜
让数据多跑路,让群众少跑腿。针对目前审批和监管过程中的标准不一、责权不明、审管脱节等问题,临沂市积极探索“一制度、一会议、一平台”的“111”审管联动新模式,形成“审批+监管”闭环工作机制,实现审管联动无缝衔接。目前,已形成审批与监管部门间协同配合、服务联动的工作格局,服务效能和群众满意度显著提升。
一制度,打造审批监管“全闭环”
1月5日,罗庄永安堂中西医结合医院向区行政审批服务局递交了校验申请。接到申请后,行政审批部门第一时间联合卫健部门对该医院进行了现场勘验,将整个校验时限由原来的5个工作日缩短到0.5个。
此次审管联动联合踏勘业务的顺利完成,是整合行政服务资源,打造审批与监管工作有机结合、无缝对接,让监管不缺位,让审批服务再提速的生动体现,也是临沂市加强审管联动、提升审批效能的缩影。
为落实“一次办好”改革,进一步加强审管联动,临沂市行政审批服务部门围绕审批与监管过程中的事前、事中、事后全流程,探索实施“审管联动协同服务”工作法,出台了《临沂市行政审批与监管协调联动实施办法》(简称《实施办法》),保障审批监管依法履行、无缝衔接,避免出现监管“空白期”。
围绕审管分离后审批、监管部门职责界定不清晰的问题,《实施办法》明确了审批部门负责依法审批、牵头推进审批制度改革、全面减权放权、承接落实上级下放事项等工作,监管部门负责审批事项的事中事后监管,保障审管职能依法履行。通过审批前“提前介入”、审批中“容缺受理、联合踏勘”,审批后“双向推送”,实现了全链条闭环服务。
同时,《实施办法》专门就建立审管信息双向推送认领机制、告知承诺办理衔接机制、踏勘评审配合机制、业务沟通函询机制作出规定,以制度形式推动审管联动机制建设。
一会议,当好联动机制“指挥棒”
实现审管联动需要审批与监管部门之间有个“轴承”有效衔接支撑,为此,临沂市建立行政审批与监管联席会议,制定了《临沂市行政审批与监管联席会议制度》《临沂市行政审批与监管联席会议工作规则》《临沂市行政审批与监管联席会议办公室工作细则》等制度,让联席会议成为完善审管联动的“指挥棒”。
《临沂市行政审批与监管联席会议制度》作为《实施办法》的配套制度,明确了联席会议工作职责、工作规则、办事机构、联席会议召集人及成员单位等,统筹协调行政审批与监管协调联动工作,解决行政审批与监管过程中遇到的问题,使事前审批与事中、事后监管协调运行更加及时、准确、有效,推进审批制度改革向纵深发展。截至目前,临沂市已先后召开7次联席会议,协调解决审批与监管问题30余条。
一平台,畅通数据共享“高速路”
“真没想到,如今办理广告审查效率这么高了!”日前,市民张先生来到市行政审批服务局办理医疗广告审查事项,他惊喜地发现,过去通常需要五六天才能办好的手续,如今实现了当天办结。“以前办理时,需要跑行政审批服务局、卫健委、市场监督管理局等多个部门,现在一个窗口受理,一站式服务,一次办好,真是太方便了,为行审局的高效率点赞!”他不由自主地竖起了大拇指。
办事效率的提高,得益于临沂市审管联动平台。审批、监管部门通过该平台即时传递信息,实现业务当天即办结。
2021年5月20日,在经过了半年的试运行后,市行政审批服务局市县一体化审管联动平台正式上线。这标志着审批和监管部门之间沟通衔接进入“1个工作日”时代,市级584项、县区7396项行政权力事项(含子项)均纳入审管联动平台进行信息共享,在材料齐全的情况下,审批人员只需通过平台与监管部门直接沟通,明确监管部门意见建议后,事项就可当天办结。
作为审管信息联通互动的重要载体,审管联动平台包含6大功能模块:审批信息推送认领、监管信息推送认领、告知承诺制衔接办理、政策法规调整信息共享、联合踏勘办理、业务沟通函询,推送的信息载体涵盖多种常用文件格式,内容包含办结事项证照、批复等审批决定信息,满足部门监管多样化需求。
审管联动平台的高效运行,实时采集、推送与共享信息为审批与监管衔接提供了便利,打破了数据孤岛,破除了信息碎片化、信息资源分散化的弊端,实现了审批和监管的无缝衔接,政务服务效率大幅提升,目前,市县一体化审管联动平台已累计推送信息数据55万余条,其中,“一键推送”告知承诺制事项8000余件、平台函询会商723次、政策法规共享31件,行政效能和群众满意度显著提升,企业和市民尽享“一次办好”服务。
自审管联动机制建立以来,临沂市各级审批、监管部门按照“谁审批谁负责,谁主管谁监管”的原则,协调配合、通力合作,以“会议、平台、机制”为重点的“审批+监管”闭环工作模式初显成效,审管联动各项工作扎实有序推进。
下一步,临沂市将持续做好审管联动平台应用工作,以审管联席会议为抓手,不断完善审管衔接各项机制,扎实推动审管部门之间高效协作,着力提升服务效能、服务质量,打造一流政务服务环境。
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