罗庄区“一员三送”助力优化营商环境
临报融媒记者 曹鹏飞
刘 青
“临近年底，我们正为资金回流发愁呢，恰巧赶上你们送来延缓缴纳的政策，太及时了。”山东光辉能源有限公司相关负责人对罗庄区的暖心举措连连称赞。
近日，罗庄区面向全区市场主体（包括各类企业、农村经济合作组织、个体工商户等）组织开展营商专员“一员三送”集中辅导活动。按照“有序推进、压茬进行、全面覆盖”的原则，罗庄区8个工作大组、101名营商专员、93名区派“红领书记”、8个街镇及社区相应配备人员，对全区存量市场主体进行集中辅导，为他们送政策、送信息、送服务，并广泛听取市场主体的意见建议，不断提高市场主体获得感、满意度。
据罗庄区政务保障促进中心主任司振介绍，此次“一员三送”集中辅导活动，按照不增加基层负担、不干扰企业经营的原则，采取审批政策、减税降费政策座谈解读与专项辅导活动相结合，切实解决市场主体的实际需求，摸清工作中的短板弱项，帮助企业解决发展中遇到的政策问题。截至目前，该区已开展辅导活动272场次，现场辅导市场主体近4万家，走访服务市场主体2万余家，发放致企业一封信6.5万余份，联系卡6万余张，收集各类需求意见600条，解决市场主体难题313个，满意率达100%。
下一步，罗庄区将常态化开展集中辅导活动，秉承“全心全意为市场主体服务”的理念，不断优化为企服务，加大精准辅导力度，全力解决政策落实过程中的问题，努力缓解企业经营中遇到的困难和压力，助力市场主体健康发展，持续优化营商环境。
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