“枫桥式社区”三合屯社区： 退役军人志愿服务激活治理“红色引擎”
□临报融媒记者 邵明习
通讯员 乔 晗
兰山区银雀山街道三合屯社区位于兰山区中心城区西南，辖区面积3平方公里。近年来，三合屯社区充分发挥党员和退伍军人的先锋模范作用，发挥“枫桥经验”治理先进经验，推行警民联合、共治共享治理模式，整个社区和谐稳定，群众安全感幸福感稳步增强。近期，三合屯社区被兰山区委政法委、兰山公安分局评为“枫桥式社区”。
创新治理模式
激活“红色引擎”
冬日初生的暖阳，斜斜地照在兰山区三合屯社区一处三丈见方的小院里。院里的铁树、芦荟等花木在太阳下尽展绿意，新插的一盆盆蒜苗刚露出嫩芽。院子里，几个身着迷彩服的年轻人穿行在花木间，有的拿着扫帚、有的拿着拖把，在小院里忙活起来。
小院的主人是三合屯社区的老党员崔友连，几位年轻人则是三合屯社区的退役军人志愿服务者。
“我老伴因患病失去了生活自理能力，时刻需要人照顾。幸亏有这些志愿者主动义务帮忙，不是打扫卫生就是帮我理发，我很感谢他们。”今年91岁的崔友连对前来走访的社区党总支委员韩洋说。
在三合屯社区，这支由退役军人组成的志愿服务队，已经成为社区一道暖心“风景线”。
“近年来，三合屯社区充分发挥党员和退伍军人的先锋模范作用，借鉴‘枫桥式社区’治理先进经验，结合本社区实际，强化社区与五里堡派出所紧密协作，推行退役军人‘3+X服务’新模式，抓党建、抓硬件建设、抓服务，建立联动机制，有效提升了社区群众的安全感和幸福感。”被评为临沂首届“沂蒙优秀兵支书”的三合屯社区党总支书记、居委会主任侯民说。
据了解，三合屯社区有退役军人近800名。社区充分发挥退役军人中青壮年多、素质觉悟高、热心社区的公益事业、积极参与社会志愿服务的特点，把社区中的党员代表和退役军人骨干力量组织起来，积极参与到疫情防控、治安巡防、文明创建、防汛救灾等工作中，创新治理模式，激活“红色引擎”，在社区筑起一道守护平安的“红色长城”。
推进“微治理”
释放平安大能量
12月10日，每月一次的三合屯社区警民议事会在三合屯社区党群服务中心召开，五里堡派出所民警、三合屯社区部分居民代表齐聚一堂，聊警情民情、提意见建议，现场气氛十分活跃。
据了解，为深化基层治理、创建平安社区，三合屯社区从高处着眼、从细处着手、从实处着力，全方位、多层次、无死角扎实推进平安建设，为群众撑起安居乐业“保护伞”。
在五里堡派出所的指导下，社区发挥退役军人志愿服务优势，社区民警、退役军人、网格员组成巡防联控队伍，固定岗与流动岗相结合、日常巡逻与重点巡逻相结合、全面防范与重点防范相结合、技防与人防相结合，堵严治安漏洞，织密安全防范网络，有效激发了共建共治共享活力，群众满意度大幅提升，真正让基层社会组织的“微治理”释放出大能量。如今，社区守法光荣、违法可耻的观念深入人心，居民主动参与平安建设的氛围日益浓厚，群众安全感幸福感进一步增强。
深化便民服务
源头化解矛盾纠纷
走进三合屯社区便民服务站，可以看到户籍业务咨询、民政、社保等服务窗口依次排开，居民随时可以享受这里的“家门口式”服务。
“我们社区始终将‘为群众提供贴心服务’作为工作重点，把社区当家庭、把居民当家人、把社区事务当家事，真心实意为群众提供便捷服务。”韩洋说，秉承“便民服务，一次办好”理念，三合屯社区便民服务站能提供城乡居民养老保险、居民医疗保险征缴等105项帮办服务，社区及周边居民可以在便民服务站放心、快捷地办理各项业务。
基层是社会矛盾相对集中的地方，有些看似鸡毛蒜皮的小事，在群众心中却是关系切身利益的大事。
三合屯社区党总支委员顾振东说，为有效促进矛盾调解，社区成立了以综治办主任为组长、以退役军人为骨干的调解小组，积极为社区居民化解矛盾，实现小事坚决不出网格、大事绝对不出社区的新格局。近年来，在五里堡派出所民警的具体指导下，社区矛盾纠纷逐年减少，居民群众和谐相处。
“自去年全区开展‘枫桥式社区’创建以来，五里堡派出所立足辖区实际，以‘全心全意为人民服务’为宗旨，安排民警深入辖区社区前沿指导，力争有更多的社区创建成为‘枫桥式社区’，坚决做到‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’。”五里堡派出所教导员韩波说。
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