临沂市肿瘤医院召开行风建设社会监督员座谈会

临沂日报 2021-04-15 09:35 大字

本报讯（临报融媒记者张建峰通讯员葛堂伟）为加强市肿瘤医院外部监督制约机制，进一步提升市肿瘤医院行业作风建设水平，提升就医环境，推动医院各项工作进一步发展，近日，市肿瘤医院召开了特邀社会监督员代表座谈会。本次会议特邀9名社会监督员代表参会，大家通过座谈交流、观看医院宣传片、深入诊室病房参观征询等活动，客观评价医院情况，提出意见及建议，促进和推动了市肿瘤医院行业作风建设。

该院院长马颖霞在会上表示，医院的发展建设离不开群众评价和社会监督，社会监督员关心支持医院的事业发展和行业作风建设，对医院如实客观反映问题，提出意见和建议，对于加强医院行业作风建设，提升医院服务水平，将起到重要作用。

据了解，市肿瘤医院行风建设社会监督员来自市人大、市政协、临沂大学、兰山区义务教育学校、市直新闻单位、民主党派、基层群众等社会各界人士，市肿瘤医院党委书记张高山就医院各项工作开展情况向与会人员作简单介绍，马颖霞院长通报了医院行业作风建设开展情况。李艳萍副书记宣读了《医院行业作风建设特邀社会监督员管理办法》，对监督员的职责、权利和义务进行了讲解和要求。张高山书记为监督员们发放了行风监督员聘书和行业作风建设监督员证。

随后大家观看了医院宣传片，并在医院领导陪同下深入病房、诊室、检查室，参观医院部分新启用的国内外尖端大型设备，询问病人、陪人就医体验等。之后，各位社会监督员就所闻所看所感进行了座谈交流。大家高度评价了医院近几年的发展和软硬件服务水平的大幅度提升，一致认为，医院的发展有目共睹，技术水平和服务质量稳居山东省前列，医院担得起山东省省级区域医疗中心职责和重任，医院注重患者满意度，关注人民群众就医感受，重视社会监督，各项举措紧紧围绕改善服务，让人民群众就医更放心、舒心。

作为监督员，大家表示一定认真履职，为医院做好宣传，客观公正评价问题，为医院的发展建言献策，并祝愿医院发展越来越好。最后特邀监督员们对医院门诊医技窗口科室、临床科室、行政后勤部门人员的工作进行了整体评议，并就强化人文医院建设、进一步加强学科建设和人才培养力度等工作提出意见和建议。

此次召开特邀社会监督员座谈会，通过他们对医院服务质量、工作作风、管理水平等方面的监督和评价，发现医院的不足之处，及时加以改进，从而对切实改善服务质量，提高社会满意度，提升医院服务水平，构建和谐医患关系，具有深远积极的作用。

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