弘扬雷锋精神 践行青春使命
日前，工行临沂分行团委为深入贯彻落实省行团委工作号召，积极开展“弘扬雷锋精神 践行青春使命”学雷锋志愿服务活动，进一步提高青年员工的奉献意识。
强化思想引导，学习传承雷锋精神。要求各支行在青年政治理论大学习活动的基础上，创新开展内容丰富、形式多样的雷锋精神学习传承活动。通过组织学雷锋主题思想座谈、青年理论学习小组研讨交流、观摩雷锋精神纪录片、开展雷锋精神读书会等青年员工喜闻乐见的活动，加强对雷锋精神的认知认同，提升青年员工爱岗敬业、崇尚优质服务的良好职业素养。
坚持优质服务，助力网点竞争力提升。根据各支行把优质服务作为弘扬雷锋精神的重要载体，倡导青年员工立足本职工作，积极投身省行网点竞争力提升工程。结合网点竞争力提升工作要求，持续创新开展消保宣传，打造服务宣传特色品牌，开展形式多样的宣传创意作品大赛。同时，提高思想认识，加深对打造和创建服务标杆网点的理解，展现青年员工良好精神风貌。主动梳理客户服务痛点、难点，及时妥善处理服务问题，履行新时代国有大行的青年担当。
践行社会责任，倡导学雷锋志愿服务。要求各支行组织广大团员青年积极开展“弘扬雷锋精神 践行青春使命”学雷锋志愿服务活动。把志愿服务与全行经营发展紧密结合，创新活动形式，丰富活动载体，引导青年员工在服务实践中加深对雷锋精神时代内涵的理解，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，激发广大青年员工学习践行雷锋精神的热情，推动全行青年志愿服务活动深入开展。（梁克水）
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