儒辰集团:对品质的苛刻 才是品牌持续的生命力

临沂日报 2020-03-13 11:06 大字

又是一年“3·15”来临,而今年的“3·15”因为受疫情影响,却引发了不一样的关注!

为了防控疫情,许多人选择宅在家中,经历较长时间“宅家不出”的消费者,对住房居住品质提出了新的要求,不少维权事件也纷纷爆出,一时间房子的质量、物业的品质成为当下的高频词。

中国房地产市场化的20年,房企在进步,业绩在增长,规模在扩张,营销力、产品力、服务力都在提升。老百姓的梦想仿佛也在一夜之间从向往“楼上楼下,电灯电话”,变成了不断追求“空间越大越好,品质越高越好”的理想生活。

然而,在房地产快速发展的过程中,不少房企也深陷“质量门”,逾期交房、房屋质量货不对板、电动车停车位规划欠缺、配套未兑现……不断爆发的业主维权事件时不时的敲打着每一位置业者的神经。

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如今,在这场全国性公共卫生事件中,房屋的问题不断暴露,人们的需求不断提升,也引发了许多房企从以人为本的角度去反思和考虑住房问题。

消费者的口碑

是检验好房子的唯一标准

俗话说“金杯银杯,不如老百姓的口碑。”好的房子,只有经过消费者的检验,才能算的上是真正的好房子。

纵观置业者购房周期,我们不难发现,购房体验存在着三次“大跳水”:从买房阶段的印象高分,到交房阶段的落差感导致印象分降低,再到入住后的服务满意度评分再降低。这种体验大跳水与动辄上百万的房价以及消费升级、幸福生活期待形成了巨大反差。

而每一次的跳水,损害的不仅是客户的体验感,更是房产企业的口碑。只有把握好每一处关键环节,将建筑的品质、设计的品质、服务的品质三大硬核标准贯穿始终,才能抓住置业者“善变的心”。

建筑:看得透彻,住的放心

对于置业者来说,放心的前提是了解,尤其是对建筑的品质更是如此。一砖一瓦、一管一线,清楚明白的展现在置业者眼前,这是一个企业的责任心,更是一个企业的自信心。然而这份坦诚真正做起来,却是难上加难,不少全国性的大牌房企也未能达成,可对于不少本土企业来说,这份坦诚却能够深入人心。以儒辰集团为例,从客户进入营销中心的第一步起,坦诚就贯穿始终。接待时的工法工艺展厅、建设过程中“工地开放日”、交房时的专人陪伴,只有让置业者买的明白,业主才能住的放心。

秉承这样的初心,在用材用料标准、设计施工方案等细节对业主公开,让业主吃下定心丸的同时,儒辰集团还荣获“全国AAA级信用企业”称号,项目入围建筑界最高荣誉的“广厦奖”等。

设计:“艺术品”走进生活

是选择实用、还是选择美观,在许多人看来似乎是个不能两全的难题。如何让业主居住的更舒适、建筑外观更美观,让建筑的艺术真正走进人们的生活,成为不少房地产企业孜孜不倦的追求。

这一点,儒辰集团做的可圈可点,小到社区里面的一块地砖,通过毫米级标准施工,就算赤脚走路,也不会感到突兀;大到七重立体园林,让每一次归家之路都变的非比寻常。每一处都展现着儒辰的用心,因此,俘获了不少客户,开发楼盘也是开盘即罄,成为临沂人居标杆。

除此之外,儒辰始终致力产品创新,特别是户型设计,对于功能面积的切割、厨卫的功能设计、窗户全面宽设计、以及生活健康智慧科技等,让房子不仅具备很强的功能性还有超高的得房率。与此同时,儒辰还引进智慧科技理念,打造4.0品质智慧社区,配置新风系统、净水系统、恒湿恒温系统以及无接触社区智能安防等健康科技,在这次疫情之后,优势得到显现,受到客户高度评价。

服务:以心换心才是家人

这个看似细微,但却是品质二字最有力度的生命力。一个社区物业服务的品质,不仅是业主住着舒心,更能提升房屋的价值,是更为关键的房屋溢价能力。

俗话说,买房一下子,入住一辈子。在入住阶段,物业服务的品质关系到居住的舒适度。好物业呈现的是有人情味的社区、有温度的社区,细微之处见品质,服务的高分体验更能彰显品质。不少房企都标榜一级物业服务、五星级服务,但落到细微之处,才能体现服务的极致。

这次疫情真切地检验了企业的物业好坏,对比之下,儒辰的物业服务得到业主一致好评。疫情发生以来,儒辰集团始终坚守在抗“疫”第一线,为地方捐款捐物,为业主免费赠送蔬菜、口罩、汤圆、鲜花,免费为社区学子打印学习资料、为业主提供理发服务……用实际行动守护着万家灯火,真正做到想业主所想,解业主所需。

随着消费的升级,人们对居住的品质也有了更高的要求。一个好社区的样板,应该是“优质量、优服务”为一体的,尤其是站在购房者的视角,从买房到交房再到入住,整个体验感应该是持续的高分,才能堪称中国“好社区”。

对品质的苛刻,才是品牌持续的生命力!

“3·15”来临,惟愿品质长存!

愿开发商能给广大购房者信心和品质保障,让业主们可以骄傲地说:我买的房子,没有问题!

儒辰集团冠名2019临沂国际马拉松赛

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品质不是一朝一夕养成的而是日复一日的坚持

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临报融媒记者 董立军

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