临沂市全力推进“惠企政策”落地落实
（上接A1版）前几日，省级重点项目临沂沂蒙云谷建设项目现场，120余名施工工人等待施工。防疫物资储备、物料供应等诸多问题让建设单位现场项目负责人杨彦宇一筹莫展。临沂经济技术开发区经发局了解到这些情况后，马上帮助协调工人上岗、筹措防疫物资，安排了6家商混站为项目提供建筑材料，还安排了复工复产项目帮扶人，一举解决了项目建设的燃眉之急。“我们正想办法呢，问题就搞定了！”政府部门回应解决问题效率之高，令杨彦宇感叹不已。
原来，杨彦宇的企业遇到的问题，早已被列入“问题收集清单”。这张清单详细标明了问题来源、问题办理、拟办结期限等，如果未办结要说明原因。而与之相对应的还有一张政策落实清单，主要包括政策依据、政策内容、政策享受主体、政策具体落实情况、未落实原因及拟完成期限等。
“问题全回应”工作机制通过问题收集、分类交办、跟踪调度、办结销号、评价考核等办理流程，以问题为导向倒逼责任落实，确保了企业复工问题得到“靶向”解决。
截至目前，市级政策信息发布和问题诉求反映平台，共收集企业开工复工项目建设等各类问题190个，已全部对接转办。
严格落实“服务全周期”制度，以问题为导向，精准施策，对重点企业、重点项目实现“全生命周期”帮包服务全覆盖
近日，一部热线电话，成为政府与企业的“连心线”。为了使广大企业和群众更好地了解国家和省、市出台的支持政策，畅通问题建议收集和办理反馈渠道，市委经济运行应急保障指挥部办公室开通24小时热线电话8202209，积极协调解决企业、市民反映的问题，及时反馈办理结果。开通网上政策信息发布和问题诉求反映受理平台，登录临沂市政府官方网站和临沂市发改委官方网站，在指定模块均可在线查阅相关政策，留言反映企业复工复产、生产经营和项目建设中存在的困难和问题。
为加大临沂市企业项目的精准扶持力度，临沂市建立扁平化信息化机制。近期，市发改委正积极做好重大项目全生命周期，全链条服务体系和经济运行监测分析预警管理平台的开发建设。工信等部门开通问题诉求手机APP，利用信息化手段做到即时提报、快速办理、快速反馈，实现线上线下同步推进，部门企业互联互通，确保企业反映的困难和问题事事有着落、件件有回音。
“政策全落实，问题全回应，服务全周期。”全方位、有条不紊地推动企业项目复工复产是一项庞大精准的系统工程，离不开高效的分析和指挥。
为有效应对新冠肺炎对经济运行的冲击和影响，加强重点领域的监测分析和统筹调度，及时解决经济运行中存在的突出问题，临沂市成立市委经济运行应急保障指挥部。下设综合协调、投资运行、工业运行、农业稳产报供、消费与市场运行、外经外贸运行、金融运行、交通运输保障、就业保障9个工作组，及时梳理、协调解决疫情防控期间经济运行保障中各行各业存在的难题，建立了运行监测快速反应机制。做到对工业、农业、房地产、基础设施、商业、外经外贸等领域的问题收集和政策落实全覆盖，重点企业、重点项目实现帮扶全覆盖。
“深入一线、靠前指挥、帮包服务。”为坚决打赢疫情防控阻击战、千方百计保障经济运行、全力维护社会大局和谐稳定，临沂市实行“三三制”工作方法，市直机关干部三分之一保运转，三分之一下基层，三分之一抓攻坚，对企业反映的问题，进行专题研究精准施策，切实解决到位，以更贴心、更细致、更有效的服务，为企业复工复产保驾护航，以奋斗争先、干事创业的热情和激情，点燃临沂高质量发展的新引擎，让党员干部的能力在一线锤炼，让党员干部的作风形象在一线展现，让党旗在沂蒙老区拼搏发展的一线高高飘扬。
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