16个供电服务窗口全部入驻政务大厅
本报11月12日讯 (通讯员曹雪娜 杨青 记者 李晖)“今天过来和房主办理房产过户，我以为还得再跑一趟供电公司才能办用电过户，没想到直接在政务大厅供电窗口就能办理，真是太方便了。”12日，临沂高新区的刘先生高兴地说。高新区政务大厅的入驻标志着国网临沂供电公司16个供电窗口全部进驻市、县、区政务大厅。
为加快推进“一次办好”，国网临沂供电公司服务窗口入驻政务大厅。窗口人员严格履行“首问负责制”，最大限度地实现供电服务便民、为民、利民。简化申请资料，新装业务实行“一证受理”，推广低压居民客户申请免填单，实现同一地区可跨政务大厅受理办电申请。此外，供电窗口还为客户提供支付宝、微信、“电e宝”“掌上电力”等操作安装指南，真正实现简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”。
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