农行临沂女子分理处严防开户冒名风险发生
近年来,网络诈骗案件时有发生,为从结算账户开户渠道堵截违法犯罪行为,农行临沂女子分理处认真履行身份识别制度,严格执行操作规程,防止开户冒名风险事件的发生。
6月26日上午,女子分理处的大堂经理引导一名外地口音的客户办理开卡业务,但是身份证识别仪无法读出该客户证件信息,于是要求客户提供驾驶证作为佐证。在柜面业务办理过程中,运营主管按照制度规定执行了开户复核职责,发现客户所持为外地证件,并且其本人形象与身份证照片尽管年龄相近,但无论脸型还是五官均有较大差别,而驾驶证照片也与本人形象有较大出入,再向该客户询问身份、账户等信息相关的问题,客户回答得支支吾吾,因而判定此为非本人开户。女子分理处的工作人员当即拒绝了客户的不当要求,并对客户进行了劝说教育,杜绝了此次冒名开户的风险,避免了银行账户被用于非法活动的隐患。 (郭百乐)
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