兰山区食药监局：推行“互联网+”食药安全监管新模式
□本报记者 柏建波通讯员 赵分队
今年以来，兰山区食品药品监督管理局主动借力“互联网+”思维和技术手段，在宣传培训、监督监管执法和行政许可过程中，不断创新监管体制机制和手段方式，实现从传统监管向快捷、精准、高效的信息化监管转变。
“互联网+培训”，开启培训新模式。针对兰山区食品药品经营主体点多、面广、量大和从业者食药法律知识薄弱等特点，兰山区食药监局分门别类建立监管微信群和企业交流群，覆盖全区145家食品生产企业、38家大型商超、723家学校幼儿园食堂、1436家药品零售企业医疗机构等单位负责人和安全管理人员。根据不同群组特点，在微信群发布食药安全管理制度和法律法规知识，对商户开展常态化培训，提高业户主体责任意识、风险防控意识和企业安全管理水平。
“互联网+监管”，打造监管新平台。投资156万元，建立食品安全“智慧监管”平台。利用视频监控、网络传输、智能终端等手段，在食品生产企业和学校食堂、大型餐饮单位生产车间、后厨操作间、洗消间等关键部位安装视频监控设备，监管人员通过手机移动终端，实时对企业行为进行远程监控、违法追溯，目前全区605家食品企业已上线运行。对药品零售企业实施电子监管。将全区510家药品零售企业全部纳入电子监管网，通过对药品经营企业药品购销情况、库存情况等实施远程监控、及时预警，严厉打击违规进货、挂靠走票、不凭处方销售处方药等违法违规行为。通过进货药品与“假劣药品数据库”自动比对，及时发现、快速锁定“不合格药品”，并实现流向追踪、紧急召回。
“互联网+许可”，提高政务服务水平。在食品药品经营许可审批中，该局要求本级受理的行政许可事项全部通过网上办理，实现“流程规范化、办理网络化、时限预警化、档案电子化”，能在网上办理的事项，不得要求必须到现场办理。加强窗口服务能力建设，将分散在各个科室的审批事项向区局许可科窗口集中，统一受理、统一回复；对6项行政许可事项的办事流程进行了简化优化，制订了办事指南、完善了审批细则、细化了审批要素，将办结时限由法定的20个工作日缩短到5个工作日，大大提高了行政审批效率。今年以来，共受理各类许可办件 2025件，按时办结率100%。
“互联网+科普”，开辟宣传新阵地。依托“兰山食品药品”微信公众号、“兰山食品药品监管”头条号和政务微博等平台，及时发布食品药品安全信息861条，普及食品药品安全知识，引导公众科学饮食、合理用药。同时，通过开设“食药小课堂”“谣言粉碎机”“食安地图”“警示台”等栏目，及时应对食品药品网络舆情，压缩网络谣言和负面舆论的空间，增强理性消费意识，科学选择食品药品服务。
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