老兵调解员王超的“老兵新传”

□临报融媒记者 孙 锐

通讯员 吕永国

伏广鹏 吴永红

“老班，如果你当时确实没有领取青苗补偿款，村委会查明情况后，11月10号之前一定把459元青苗款支付给你！”10月27日晚上8点，临沭县郑山街道前东村村委会办公室里，“老兵调解员”王超经过3次调解，成功化解了他接手的第138起纠纷。

王超今年55岁，参加对越自卫反击战时火线入党，趴过“猫耳洞”，在战斗中英勇负伤，荣立二等功一次。退伍回到家乡临沭县后，他选择了退役士兵专项公益性岗位，成为郑山街道“老兵品牌人民调解工作室”的一员。尤其是开展党史学习教育以来，他铺下身子为民办事，演绎出心系群众的“老兵新传”。

“我这个老兵，在人民调解工作中是一个‘新兵’。能为群众多办些实事好事，是一名党员光荣的使命。虽然平时调解的都是一些小事，看似琐细不起眼，可对群众来说却与自身利益密切相关。”王超说。

今年7月19日，台风“烟花”来袭，临沭暴雨倾盆。罗屯村村民孟某华与孟某顺等人，因下水道堵塞发生纠纷。王超赶到现场后，发现孟某顺和邻居家的院子积水已经没过脚脖。

风急雨骤，剑拔弩张。

“我建起院墙都6年了，从来没有妨碍排水。今年雨水大，这事怨不得我。”孟某华一脸无辜。

“下水道就在我屋后。我往里放了一层石头，就是为了防止把我屋后的土冲走了。”孟某顺辩解道。

王超心想，不管谁对谁错，先把下水道疏通了再说。他把雨伞扔在一边，跳进齐腰深的堵水处，把一块块碎石往外搬。王超默默地干活，雨水和汗水混在一起。经过一番努力，下水道疏通了，村民院落中的积水也慢慢消退了。

此时，几户村民被王超感动了。很快，他们达成协议，孟某顺承诺不再往下水道里垫石头，孟某华则自行拆除部分墙体，共同恢复下水道排水功能，纠纷迎刃而解。

在郑山街道“老兵调解工作室”，一本本调解卷宗真实还原了王超的日常工作。“做好调解工作我有绝招，那就是耐心、细心。认真倾听群众诉求，抓住当事人的心理，根据他们的性格特点，让当事人宣泄出心里的不满和怨气，引导他们依法维权。”王超颇有心得。

6月22日7点半，王超来到刘河崖村，调解王某英反映村委会给她家断电一事。

时值炎夏，双方都憋了一肚子火。王某英年近80，她说村里棚改，老房拆了没地方住，只好在村委会院里搭了两间活动板房暂时居住，可没过几天村里就给她断了电。“这么热的天给俺断电，让我怎么过日子？”

王超耐心听完她的诉说，又向村党支部书记刘龙利了解情况。原来，王某英反映之事确实存在，但是她私自在集体办公地点搭建板房，于情不合，于法无据。村委会多次让其搬走未果，断电纯属无奈之举。

双方各执一词，互不相让。王超一时也拿不出主意，只好约定次日再议。

在回家的路上，王超琢磨要解决这事儿，不能纠结在板房搬不搬、供不供电上，首要的是应该把老人的生活问题解决好。想到这里，王超心里有了谱。

第二天下午4点多，王超把王某英老人的四个儿女都叫到了村委会，和村干部一起商量老人的日常生活问题。

经过协商，王某英一家达成赡养协议：两个儿子把老人接回家中居住，一家照看一个月，两个闺女随时探望孝敬老人。如果老人身体不适，突发病症，所花医疗费用四个儿女共同承担。至于活动板房，确是违法建设，由老人的两个儿子负责拆除。

郑山街道党工委政法委员吴永红介绍说，像王超这样的“老兵调解员”共有3名。作为从军营里走出的优秀人才，他们结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，把群众的事当作自己的事，从“细”处着眼，“小”处着手，把人民调解工作做细做实，避免了矛盾激“化升级，有力地促进了社会和谐稳定。

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